Уважаемые гости!
Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Спасибо!
593 записи.
Подскажите,когда откроется ваш бассейн?rn
Ответ администратора:
Людмила, добрый день! К сожалению, бассейн санатория все еще находится на реконструкции. В этом году ввод в эксплуатацию не планируется.
Отдыхала в санатории в мае 2016 года. Лечение - отлично. Особенно понравились жемчужные ванны с морской водой, сухие ингаляции и магнит. Питание - отлично. Питание на любой вкус. Мясо и овощи. 10 видов растительного масла. Натуральный кофе (готовится в кофе машине)в завтрак, обед и ужин. Уборка номера на "4". На территории санатория находится красивый парк. Напоминает старинную усадьбу. От санатория до моря 10 минут пешком. Для желающих ходит автобус по расписанию. До центра 10 минут на маршрутном автобусе. Отличный санаторий! Я приехала по рекомендации. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.rn
Ответ администратора:
Елена, здравствуйте! Спасибо, нам было очень приятно читать Ваш отзыв! Чем больше радостных гостей, тем выше мотивация наших сотрудников делать отдых еще более насыщенным и интересным! rnЖдём Вас снова!
Добрый день, а подскажите пожалуйста, есть ли в номерах сейфы?rn
Ответ администратора:
Ольга, здравствуйте. Да, в наших номерах есть сейфы. Приезжайте!
Добрый вечер,хотим приехать к Вам еще но в октябре конец начало ноября,скажите когда можно забранировать?и если будет акция опять то когда на какие месяца?хотелось бы по программе лат заехать
Ответ администратора:
Юлия, здравствуйте. На данный момент предлождение для межсезонья еще не сформированы. Просим Вас следить за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях: Vk, Fb и Instagram
Добрый день!Едем к Вам в начале августа ,хотелось бы узнать есть ли анимация для детей и wi fi в номерах?Спасибоrn
Ответ администратора:
Лейсан, здравствуйте! Да, у нас работает прекрасная команда аниматоров, дети очень довольны. Доступ к Wi Fi предоставляется в холле санатория. Ждём Вас!
Добрый день! Отдыхали в Вашем санатории очень давно. В этом году хотим приехат снова. На базе Вашего учреждения работали врачи мануалисты, из Кировска. Уточните пожалуйста, в этом гожду в санатории оказывают мануальную терапию и какими специалистами?rn
Ответ администратора:
Людмила, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы хотите приехать к нам снова! Да, в нашем санатории ведёт приём мануальный терапевт. Врач мануальной терапии, Гончаров Анатолий Георгиевич, является Заслуженным врачом Российской Федерации. Вы будете в надежных руках. Ждём Вас!rn
Здравствуйте, я хотел бы узнать есть ли для отдыхающих стоянка для авто. Если есть, то открытая или нет.Так как высота нашей машины 2,5м.rn
Ответ администратора:
Игорь, здравствуйте! У нас есть парковка, на которую сможет поместиться Ваше авто. Приезжайте!
Планирую приехать в Сочи в июле. Скажите, есть ли программы оздоровления для онкологических больных после онколечения. Прочитала, что у вас не работает бассейн, очень плохо. Есть ли на пляже зонты? Читала плохие отзывы о пляже санатория и особенно о лестнице на пляж. Изменилась ли ситуация к лучшему?rn
Ответ администратора:
Екатерина, здравствуйте! К сожалению гостей с такими диагнозами мы не принимаем на лечение, более того, мы не рекомендуем Вам бывать в регионах с большой инсоляцией в пиковые сезоны. Проход на пляж не изменился, НО мы все так же возим своих гостей на пляж на автобусах несколько раз в день по расписаню и туда-обратно. Приезжайте к нам осенью, когда будет действовать наше специальное предложение ЛАЙТ - следите за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях. Ждем в гости!
Добрый день. Есть несколько вопросов: 1. Можно ли оплатить путевку (остаток, бронь уже оплачена) банковской картой при приезде в санаторий? 2. Прошу написать время завтрака, обеда и ужина. 3. Выдаются ли полотенца и шезлонги на пляже? Спасибо.rn
Ответ администратора:
Ольга, здравствуйте! Вы сможете оплатить путевку при заезде банковской картой. Время завтрака 7:30-10:00, обеда - 13:00-14:30, ужина - 18:00-19:30. У всех наших гостей в номерах есть полотенца для моря, а на пляже гостей ждут шезлонги. Ждем Вас в гости!
Добрый день. Спасибо большое всему персоналу санатория. Отдыхала с 17.05.16-31.05.16 и все ОЧЕНЬ понравилось. Все на высоком уровне. Питание отличное, номера чистые и комфортные, территория очень красивая, отзывчивый персонал, грамотные врачи, доброжелательные администраторы. Хочется особо поблагодарить Карташову Тамару Александровну, Хечоян Инну Геннадьевну, Кудрину Елену Михайловну. СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ. Всем друзьям и знакомым рекомендую ваш санаторий. Осенью планирую еще раз вас посетить. Не плохо если бы у вас еще были бы бонусы или скидки для постоянных отдыхающих.rn
Ответ администратора:
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за приятные слова в адрес нашего коллекива! При выезде все наши гости получаю купону со скидкой на повторный заезд, уверен, вы тоже можете найти такой в числе документов, полученных при выезде. Но, если купон не найдется, звоните в наш отдел бронирования +7 (862) 267-26-03. Ждем Вас снова!rn
Здравствуйте! Хочу приехать к вам в июле, для лечения бесплодия, но время пребывания ограничено всего 10дней, можно ли будет купить путевку общетерапевтическую с принятием сероводородных ванн (дополнительно) чем указано в путевке и сколько это будет стоить и по количеству сколько можно пройти за данный период времени. спасибо!!!rn
Ответ администратора:
Виктория, здравствуйте! Сероводородные ванны на Мацесте рекомендуется принимать через день строго по назначению врача, поэтому, приехав к нам всего на 10 дней даже со всеми необходимыми документами для прохождения лечебных процедур на Мацесте, вы скорее всего не успеете пройти желаемый курс процедур (10 ванн). Подробнее вы можете узнать о ваннах Мацесты в нашем терапевтическом отделении по телефону +7 (862) 267-15-72
Добрый день! Отдыхали семьёй в вашем санатории уже дважды зимой, остались очень довольны. Стали вашими постоянными клиентами)). Хорошее питание, удобное расположение санатория, доброжелательный персонал. 1 июля заезжаем на летний отдых. Переживаем только за расселение, забронировали номера рядом, едем с родителями)). И откроют ли бассейн после реконструкции.rn rn
Ответ администратора:
Ирина, спасибо Вам за ваш отзыв, вдвойне приятно, когда наши гости возвращаются вновь! К сожалению, бассейн так и не будет открыт в этом сезоне.
Здравствуйте,я честно говоря в шоке от отдыха в данном санатории,сервис никакой,в процедурном кабинете ползают тараканы и медсестра считает это нормальным!А врач терапевт Наталья Юрьевна всем отдыхающим впаривает озон,побойтесь Бога,озонотерапия вызывает онкологию,об этом уже все знают в крупных городах,вообщем есть места где лечат,а в Металлурге колечат!Жаль что такие заведения существуют и портят репутацию прекрасного города курорта Сочи.rn rn
Ответ администратора:
Здравствуйте, Наталья. В ответ на Вашу жалобу сообщаем: rn -Ежемесячно проводится дезинсекция помещений санатория ООО « Городской дезинфекционной станцией» последний акт от 04.06.2016г.rn - фауна города Сочи насчитывает сотни видов насекомых, жуки регулярно заползают с улицы в открытые окна гостевых номеров и медицинских кабинетов, сотрудники санатория помогают им выбраться на волю, не создавая паники. rn- Озонотерапия процедура платная. Все врачи санатория обязаны подробно рассказывать о процедурах, не входящих в путевку, чтобы человек сам мог выбрать хочет, он получить дополнительную платную процедуру или нет. После принятого решения и оплаты процедуры пациент расписывается в информированном согласии. rn- Озонотерапия является высокотехнологичной процедурой и ее применение закреплено Приказом Минздрава России от 29.12.2012 N 1629н "Об утверждении перечня видов высокотехнологичной медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2013 N 26949) rn- Во всех крупных городах России есть медицинские центры, которые проводят озонотерапию в г. Москве их больше 50, в Санкт Петербурге их больше 35.rn Сожалеем, что мы не смогли удовлетворить Ваши ожидания от пребывания в нашем санатории.
Здравствуйте,я дочь Игоря. Мне интересно узнать могу ли я взять с собой кота. Скажу сразу, прививки мы сделаем если надо.rn rn
Ответ администратора:
Добрый день! К сожалению, правила нашего санатория не позволяют привозить с собой домашних животных. Но если вам интересно, то на нашей территории живут несколько приятных во всех отношениях котиков!
Добрый день! Подскажите, а маршрутки до пляжа бесплатные?rn rn
Ответ администратора:
Здравствуйте, Татьяна! Мы возим на пляж наших гостей бесплатно.
ЦЕНА ЗА 2 ВЗРОСЛЫХ БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ НА 10 НОЧЕЙrn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Татьяна. Можем предложить вам путевку "Оздоровительная". В стоимость входит: проживание, 3-х разовое питание по системе "шведский стол", прием минеральных вод нашего бювета, вечерние развлекательные мероприятия, пользование пляжем в купальный сезон. Стоимость в сентябре за 2-местный номер 1 категории будет 7600р./сутки.
Возможно ли у Вас купить курсовку, т.е. лечение без проживания?rn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Надежда! Купить курсовку возможно. Обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования по телефону: 8 (800) 200-21-14 (бесплатный звонок по РФ) или e-mail: srp@ks-metallurg.ru
Добрый день, подскажите работает ли в настоящее время крытый бассейн и если можно, какова температура воды в нем? Проживающие в санатории имеют возможность посещать его бесплатно?rn rn
Ответ администратора:
Мария, добрый день, к сожалению, бассейн в этом сезоне не работает.
Уважаемая администрация! Собираемся отдохнуть в вашем санатории. Скажите как далеко до моря? сколько минут по времени ходьбы? Мы за пешие прогулки! Какой переход через курортный проспект?
Ответ администратора:
Добрый день, Татьяна! До моря пешком 10-15 минут, через Курортный проспект - наземный пешеходный переход.
Здравствуйте! Скажите, а осенью будет программа "Лайт"rn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Евгений! Конечно, мы планируем запуск программы "Лайт" осенью!