Уважаемые гости!
Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Спасибо!
586 записей.
Планирую приехать в Сочи в июле. Скажите, есть ли программы оздоровления для онкологических больных после онколечения. Прочитала, что у вас не работает бассейн, очень плохо. Есть ли на пляже зонты? Читала плохие отзывы о пляже санатория и особенно о лестнице на пляж. Изменилась ли ситуация к лучшему?rn
Ответ администратора:
Екатерина, здравствуйте! К сожалению гостей с такими диагнозами мы не принимаем на лечение, более того, мы не рекомендуем Вам бывать в регионах с большой инсоляцией в пиковые сезоны. Проход на пляж не изменился, НО мы все так же возим своих гостей на пляж на автобусах несколько раз в день по расписаню и туда-обратно. Приезжайте к нам осенью, когда будет действовать наше специальное предложение ЛАЙТ - следите за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях. Ждем в гости!
Добрый день. Есть несколько вопросов: 1. Можно ли оплатить путевку (остаток, бронь уже оплачена) банковской картой при приезде в санаторий? 2. Прошу написать время завтрака, обеда и ужина. 3. Выдаются ли полотенца и шезлонги на пляже? Спасибо.rn
Ответ администратора:
Ольга, здравствуйте! Вы сможете оплатить путевку при заезде банковской картой. Время завтрака 7:30-10:00, обеда - 13:00-14:30, ужина - 18:00-19:30. У всех наших гостей в номерах есть полотенца для моря, а на пляже гостей ждут шезлонги. Ждем Вас в гости!
Добрый день. Спасибо большое всему персоналу санатория. Отдыхала с 17.05.16-31.05.16 и все ОЧЕНЬ понравилось. Все на высоком уровне. Питание отличное, номера чистые и комфортные, территория очень красивая, отзывчивый персонал, грамотные врачи, доброжелательные администраторы. Хочется особо поблагодарить Карташову Тамару Александровну, Хечоян Инну Геннадьевну, Кудрину Елену Михайловну. СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ. Всем друзьям и знакомым рекомендую ваш санаторий. Осенью планирую еще раз вас посетить. Не плохо если бы у вас еще были бы бонусы или скидки для постоянных отдыхающих.rn
Ответ администратора:
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за приятные слова в адрес нашего коллекива! При выезде все наши гости получаю купону со скидкой на повторный заезд, уверен, вы тоже можете найти такой в числе документов, полученных при выезде. Но, если купон не найдется, звоните в наш отдел бронирования +7 (862) 267-26-03. Ждем Вас снова!rn
Здравствуйте! Хочу приехать к вам в июле, для лечения бесплодия, но время пребывания ограничено всего 10дней, можно ли будет купить путевку общетерапевтическую с принятием сероводородных ванн (дополнительно) чем указано в путевке и сколько это будет стоить и по количеству сколько можно пройти за данный период времени. спасибо!!!rn
Ответ администратора:
Виктория, здравствуйте! Сероводородные ванны на Мацесте рекомендуется принимать через день строго по назначению врача, поэтому, приехав к нам всего на 10 дней даже со всеми необходимыми документами для прохождения лечебных процедур на Мацесте, вы скорее всего не успеете пройти желаемый курс процедур (10 ванн). Подробнее вы можете узнать о ваннах Мацесты в нашем терапевтическом отделении по телефону +7 (862) 267-15-72
Добрый день! Отдыхали семьёй в вашем санатории уже дважды зимой, остались очень довольны. Стали вашими постоянными клиентами)). Хорошее питание, удобное расположение санатория, доброжелательный персонал. 1 июля заезжаем на летний отдых. Переживаем только за расселение, забронировали номера рядом, едем с родителями)). И откроют ли бассейн после реконструкции.rn rn
Ответ администратора:
Ирина, спасибо Вам за ваш отзыв, вдвойне приятно, когда наши гости возвращаются вновь! К сожалению, бассейн так и не будет открыт в этом сезоне.
Здравствуйте,я честно говоря в шоке от отдыха в данном санатории,сервис никакой,в процедурном кабинете ползают тараканы и медсестра считает это нормальным!А врач терапевт Наталья Юрьевна всем отдыхающим впаривает озон,побойтесь Бога,озонотерапия вызывает онкологию,об этом уже все знают в крупных городах,вообщем есть места где лечат,а в Металлурге колечат!Жаль что такие заведения существуют и портят репутацию прекрасного города курорта Сочи.rn rn
Ответ администратора:
Здравствуйте, Наталья. В ответ на Вашу жалобу сообщаем: rn -Ежемесячно проводится дезинсекция помещений санатория ООО « Городской дезинфекционной станцией» последний акт от 04.06.2016г.rn - фауна города Сочи насчитывает сотни видов насекомых, жуки регулярно заползают с улицы в открытые окна гостевых номеров и медицинских кабинетов, сотрудники санатория помогают им выбраться на волю, не создавая паники. rn- Озонотерапия процедура платная. Все врачи санатория обязаны подробно рассказывать о процедурах, не входящих в путевку, чтобы человек сам мог выбрать хочет, он получить дополнительную платную процедуру или нет. После принятого решения и оплаты процедуры пациент расписывается в информированном согласии. rn- Озонотерапия является высокотехнологичной процедурой и ее применение закреплено Приказом Минздрава России от 29.12.2012 N 1629н "Об утверждении перечня видов высокотехнологичной медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.02.2013 N 26949) rn- Во всех крупных городах России есть медицинские центры, которые проводят озонотерапию в г. Москве их больше 50, в Санкт Петербурге их больше 35.rn Сожалеем, что мы не смогли удовлетворить Ваши ожидания от пребывания в нашем санатории.
Здравствуйте,я дочь Игоря. Мне интересно узнать могу ли я взять с собой кота. Скажу сразу, прививки мы сделаем если надо.rn rn
Ответ администратора:
Добрый день! К сожалению, правила нашего санатория не позволяют привозить с собой домашних животных. Но если вам интересно, то на нашей территории живут несколько приятных во всех отношениях котиков!
Добрый день! Подскажите, а маршрутки до пляжа бесплатные?rn rn
Ответ администратора:
Здравствуйте, Татьяна! Мы возим на пляж наших гостей бесплатно.
ЦЕНА ЗА 2 ВЗРОСЛЫХ БЕЗ ЛЕЧЕНИЯ В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ НА 10 НОЧЕЙrn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Татьяна. Можем предложить вам путевку "Оздоровительная". В стоимость входит: проживание, 3-х разовое питание по системе "шведский стол", прием минеральных вод нашего бювета, вечерние развлекательные мероприятия, пользование пляжем в купальный сезон. Стоимость в сентябре за 2-местный номер 1 категории будет 7600р./сутки.
Возможно ли у Вас купить курсовку, т.е. лечение без проживания?rn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Надежда! Купить курсовку возможно. Обратитесь, пожалуйста, в отдел бронирования по телефону: 8 (800) 200-21-14 (бесплатный звонок по РФ) или e-mail: srp@ks-metallurg.ru
Добрый день, подскажите работает ли в настоящее время крытый бассейн и если можно, какова температура воды в нем? Проживающие в санатории имеют возможность посещать его бесплатно?rn rn
Ответ администратора:
Мария, добрый день, к сожалению, бассейн в этом сезоне не работает.
Уважаемая администрация! Собираемся отдохнуть в вашем санатории. Скажите как далеко до моря? сколько минут по времени ходьбы? Мы за пешие прогулки! Какой переход через курортный проспект?
Ответ администратора:
Добрый день, Татьяна! До моря пешком 10-15 минут, через Курортный проспект - наземный пешеходный переход.
Здравствуйте! Скажите, а осенью будет программа "Лайт"rn rn
Ответ администратора:
Добрый день, Евгений! Конечно, мы планируем запуск программы "Лайт" осенью!
Здравствуйте !Скажите пожалуйста . Я в августе приеду в Сочи , и хочу пройти лечение от бесплодия в Мацесте . Для этого нужна санаторная карта .Можно ли ее оформить у вас . Без путевки и проживания в вашем санатории . С Уважением , Наталья .rn rn
Ответ администратора:
Наталья, добрый день. Вы можете оформить санаторную карту у нас без проживания и лечения. Стоимость составить 1800р, флюорограмму нужно будет сделать отдельно.
Здравствуйте! Давно мечтали с семьей отдохнуть в России. Но дороговато. Нас двое взрослых и дочери 14 лет. Хотели приехать к Вам с минимальным Лечением в июле на 21 день. Выбрали 2-х местный 1 категории. По Вашей таблице на троих 12400 в сутки. Нельзя ли выбрать дешевле. С уважением Евгений.rn rn
Ответ администратора:
Евгений, добрый день. Мы можем предложить вам стандартный номер по программе пребывания "Оздоровительная". В этом случае, номер для двоих взрослых на основных местах и вашей дочери на доп.месте будет стоить 10000р. в сутки. В стоимость путевки входит: 3-х разовое питание по системе "шведский стол", прием минеральных вод нашего бювета, вечерние развлекательные мероприятия, пользование пляжем в купальный сезон. Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать стоимость размещения в другие даты, вы можете обратиться в отдел бронирования по тел.:8 (800) 200-21-14 или по электронной почте: srp@ks-metallurg.ru
особая признательность врачам Наталье Юрьевне и Оксане Борисовне массажисту Дубровской Ольге Александровне медсестре Елене из кабинета озонотерапииrn rn
Ответ администратора:
Виктор и Галина, благодарим вас за отзыв и приятные слова в адрес нашего коллектива! Приезжайте к нам снова!
Здравствуйте! У меня вопрос. Если путевка оздоровительная (без лечения) , можно ли пить водичку в бювете? С уважением, Татьянаrn rn
Ответ администратора:
Татьяна, добрый день! Бювет для всех гостей нашего санатория абсолютно бесплатный.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в прайс листе указаны цены - -номер 2-х местный и если его снимать в двоем он будет стоить так же или больше. Спасибо.rn rn
Ответ администратора:
Наталья, добрый день! Цены в прайслисте указаны за "основное место в номере", т.е. за одного человека в номере. Если вы хотите приехать к нам вдвоем, то вам следует умножить эту стоимость на двоих. Если у вас есть еще вопросы, будем рады на них ответить!
Добрый день, были с мужем на майские праздники 2016(без лечения).Удобная служба бронирования парковка и отличные сотрудники на ресепшн (особенно Мария).Комфортный номер с большим балконом,в номере всегда чисто,как и в самом корпусе.Хорошее для санатория питание.Персонал - молодцы!Мы посещали бювет,вода приятная.Своя прекрасная территория,но все-таки необходимо провести благоустройство нижнего парка, это будет огромным плюсом для отдыхающих.Пляж тоже пока не совсем благоустроен, возможно еще не сезон купания.От санатория на пляж ходит маршрутка-это очень продуманно, т.к.преодолеть пешком подъем на "Потемкинскую лестницу"с пляжа непросто.Погода была прекрасная,только один день шел дождь.Воздух чистый, просыпаться под утро под пение птиц как в лесу было здорово!В общем,у нас остались приятные впечатления, мы довольны отдыхом! Уезжать не хотелось.Можем рекомендовать санаторий для спокойного отдыха!Спасибо!
Ответ администратора:
Виктория, благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что наш санаторий оставил у вас положительные воспоминания о времени, проведенном в Сочи. Спасибо за доверие и непременно ждем вас и ваших друзей вновь!
Санаторий Металлург- это райское место! Отдыхала с 18.04-30.04. и все очень понравилось!Питание отличное, персонал приветливый,лечение на высоком уровне, номера комфортные, территория ухоженная и очень красивая! Особая благодарность Дарье (массажист каб. 24), а также врачу ЛФК, они меня "подзарядили" энергией до следующего отпуска!Единственное пожелание для санатория- не хватает бассейна( с дорожками), а также чтобы было отведенное время для аквафитнеса с инструктором. А также современного тренажерного зала. Тогда в санатории будет комплекс всех услуг для отличного отдыха!Спасибо огромное за прекрасный отдых, я влюбилась в Ваш санаторий!Буду всем своим знакомым рекомендовать.
Ответ администратора:
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, за похвалу и теплые слова в адрес нашего коллектива. Нам очень важно знать мнение наших гостей о времени, которое они провели в "Металлурге". Надеемся вновь увидеть вас и ваших знакомых у нас в гостях!