Клинический санаторий "Металлург"

Официальный сайт

+7 (918) 200-16-17 (Только текстовые сообщения)

Россия, г. Сочи, Курортный проспект, 92

Бесплатная линия по РФ +7(862) 227-00-57

email: srp@ks-metallurg.ru

Официальный сайт

+7 (918) 200-16-17 (Только текстовые сообщения)

Бесплатная линия по РФ 8(800)-200-21-14

Главная » Отзывы

Отзывы

Уважаемые гости!

Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!

Спасибо!

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
573 записи.
Наталья из города Ижевск написал(а) 05.11.2025:
Санаторий замечательный! Никаких нареканий с моей стороны нет. И месторасположение, и номера, и красивые виды, и шведский стол. Но испортила нам впечатление от отдыха Ольга, которая занимается продажей билетов на экскурсии. Нервы потрепала , конечно. До сих пор потрясывает при воспоминании о том инциденте. Хочется предупредить отдыхающих, чтобы не попали в такую ситуацию, проверяйте то, что она пишет в билете. Число проверяйте. Нас она уговорила ехать в четверг на экскурсию, а в билете написала пятницу. А мы ей доверились. Пришли ранним утром на остановку. За нами никто не едет. Звоним ей, выясняется неприятная ситуация. Нам повезло, что другая турфирма взяла нас . И день прошёл замечательно. Но осадок остался.
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемая Наталья,

Благодарим за теплые слова и высокую оценку санатория.

Очень жаль, что произошла такая ситуация с экскурсией, приносим Вам наши извинения. Обязательно проведем работу с сотрудниками туристической компании.

Надеемся, что Вы вновь приедете отдыхать в Санаторий «Металлург».
Елена из города Балашиха написал(а) 05.10.2025:
Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем и коллегой в санатории "Металлург" с 22 сентября по 6 октября 2025 года. Понравилось всё, начиная от приёма на ресепшен, заканчивая песнями в караоке! Отличные повара, удивили вкусным и разнообразным питанием! Спасибо))) Милая диет-сестра встречает и провожает как родных. Терапевт Яценко Ирина Михайловна стала для нас семейным доктором, спасибо))) Медсестры, как родные сёстры, благодарю всех! Самат учил рисовать,супер! Жаль, не попала к нему на пляжные занятия, но всё впереди!А Павел с его караоке просто огонь, праздничный фейерверк! Побольше таких профессиональных аниматоров, и гости будут выздоравливать в сто раз быстрее! Отдельное спасибо организации клининга, приятно удивили))) Спасибо всем горничным и рабочим зелёного хозяйства, всё всегда чисто и ухожено! Ещё хочется отметить работу ремонтной бригады, которая всё делала очень профессионально, при этом абсолютно не стесняя нас, гостей. Всем спасибо за ваш труд и профессионализм))) Приедем ещё!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Наталья из города Москва написал(а) 12.09.2025:
Отдыхаю в санатории уже в 6 раз. Это место, где сочетается комфорт, качественное медицинское сопровождение, прекрасное отношение персонала, заботливое сопровождение девушек на рецепшене, внимательная забота девушек медсопровождения (выписывают маршрутные листы, назначения, процедуры). Отдельное спасибо кардиологу Уваровой О.Б.Знает своих пациентов, внимательна, пунктуальна. Роман Непомнящий - просто любовь любовная. Не только массаж, но и грамотное сопровождение. Девочки в процедурном - феи - волшебницы! Карбокси с вами - фейерверк! Ну и конечно диет-сестра в столовой. Вот каждый год встречает так, будто я ей близкий человек. Потрясающе! В 2025 немного подвел желчный, так мне не только принесли в номер бульончик,сухарики, но и заботливо справлялись о самочувствии. Спасибо, уважаемые, обожаемые сотрудники! Уже скучаю и бронирую следующий год.
Ответ от администратора: "Металлург"
Наталья, здравствуйте! Спасибо за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Светлана из города Санкт-Петербург написал(а) 10.09.2025:
Отдыхали с 1 по сентября 2025 года, вместе с внучкой 4 года. Отдых в санатории «Металлург» в Сочи оставил самые приятные впечатления! Прекрасное расположение, комфортные номера и внимательный персонал создают уютную атмосферу для восстановления сил. Особенно хочется отметить работу команды анимации (Самат ❤️, Настя и Снежана) — они профессиональны, творчески подходят к организации досуга, благодаря им каждый день был наполнен яркими эмоциями и весёлыми событиями. Анимационные программы были интересны и взрослым, и детям, что сделало отдых ещё более запоминающимся. Большое спасибо всей команде за замечательный сервис и тёплый прием!
Ответ от администратора: "Металлург"
Светлана, здравствуйте! Спасибо за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Елена из города Москва написал(а) 12.08.2025:
Отдыхали в санатории «Металлург» с 25.07 по 08.08.2025. Очень довольны всем – прекрасное лечение, уютные и комфортные номера, которые убираются каждый день, доброжелательный и вежливый персонал на всех уровнях. Чистая и ухоженная территория, питание в санатории разнообразное, отличная здоровая еда.
Здесь хорошая лечебная база, квалифицированные врачи и медсестры, назначение процедур по времени, чтобы не было очередей. Особенно хочется отметить врача массажиста Непомнящего Романа, который делает профессиональный и качественный массаж.
Успехов Вам и процветания!
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Оксана из города Пенза написал(а) 11.08.2025:
Добрый день. Все оставляют положительные отзывы, это и понятно, санаторий очень хороший, приезжаем второй раз. Но хотелось бы остановится на некоторых отрицательных моментах. Первое парковка для машины. До чего же неприветливая охрана. Всегда максимально корректно отношусь к людям, но здесь просто невозможно. Заметьте, что парковка платная, данные машины переписали в журналы по несколько раз и стоит выехать за пределы, потом заехать это опять какой-то квест, никто на тебя даже глаз не поднимет, что за машина там стоит, зачем хочет проехать, сигналы какие- то подает. Люди приехали отдыхать и не хотят нервничать по такому поводу, можно элементарно сверится с журналом и открыть, а не бегать к ним в будку с бумагами. Причем на этой парковке машин гостей можно по пальцам пересчитать, остальные сотрудники. И это не многоуровневый паркинг, а стояночка от силы на 20 машин. Стиральные машины, их две, стирка стоит 400 рублей. Но это опять приключение, ты устанешь бегать смотреть освободились ли они. Понятно, что от людей зависит, никто о других не думает, поставили свои вещи и ушли на море и пусть остальные думают когда же им выкроить время. Может как то администрации следить за этим, давать какой то максимальный лимит времени, что бы освободить машину, а не занимать ее своими постиранными вещами весь день. Вот два основных момента, которые омрачили наш отдых. В остальном все прекрасно, спасибо!
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемая Оксана,
Благодарим отзыв, Ваши замечания помогают нам становиться лучше. Будем устранять негативные моменты.
Ольга написал(а) 28.07.2025:
Добрый день! Присоединяюсь к отзыву предыдущего оратора насчёт доктора Бондарь Л. Г. И массажиста Сильченко М. А. -профессионалы своего дела!
Ещё спасибо ребятам из анимации, все молодцы старались, чтобы никто не скучал! Ребята спортсмены и большие интузиасты - Марина, Самат , Анастасия и Катя!
Персоналу столовой тоже спасибо!
Медицинские работники и девушки службы размещения профессиональны и доброжелательны.
Мы также отдыхали в июле 2025.
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Сергей написал(а) 24.07.2025:
Июль. Сочи. Металлург. Отличный отпуск. Коллективу огромный респект. А какой прекрасный парк и лестница до пляжа))) Особая благодарность Бондарь Лилии Геннадьевне (встретитесь поймёте) и массажисту Сильченко Максиму Андреевичу (желаю Вам попасть именно к нему). В Металлурге работают именно Врачи с большой буквы. Ну и солнце,море и всё всё всё. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за отдых.
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Оксана из города Москва написал(а) 23.07.2025:
Мы снова в "Металлурге", самом лучшем месте отдыха на земле. Четвёртый год подряд. И очень рады видеть тех, кто нас окружает здесь ежедневной заботой и вниманием. Это абсолютно искренние и деликатные Раиса Андреевна и Ирочка в бювете, сотрудники всех без исключения процедурных кабинетов, и, конечно же, столовой. И четвёртый год мы пойдём к Наталье Петровне на мастер-класс по суккулентам. И пусть на смену роскошному паркету пришли пластиковые плинтуса, главное достоинство этого санатория безусловно его сотрудники! Спасибо вам огромное за тепло и внимание, которыми вы нас здесь окружаете!
Ответ от администратора: "Металлург"
Оксана, здравствуйте! Благодарим за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Мы рады видеть Вас снова!
Сергей из города Нахабино написал(а) 05.07.2025:
Ну вот и закончилась очередная сказка пребывания в замечательном санатории "Металлург". С 19.06 по 3.07 просто наслаждались отдыхом. Спасибо огромное всему персоналу за размещение, лечение, питание, внимание и доброжелательное отношение к отдыхающим. Чтобы кого-то не обидеть из персонала санатория-вы все молодцы. Хочется еще раз приехать и насладится вашей здравницей.Еще раз Вам огромное спасибо и до новых встреч!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Сергей из города Самара написал(а) 03.07.2025:
Отдыхали с женой в начале июня, остались очень довольны. Внимательный, вежливый персонал. Уютный номер, отличный бассейн, парк с разнообразными растениями. Отдельно хочу поблагодарить команду АНИМАТОРОВ, которые скрашивали наш досуг играми, викторинами, занятиями.
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Светлана из города Волгоград написал(а) 02.07.2025:
Доброго времени суток,хочу поделиться впечатлениями о своём отпуске,проведённом в санатории Металлург.Моя семья уже не в первый раз отдыхает здесь,и всегда мы остаёмся очень довольными проведённым здесь временем.Особую благодарность хочу выразить массажистам Непомнящему Роману и Надежде-у этих специалистов вы всегда будете в надёжных руках🙏. Также хочу отметить хорошо слаженную и профессиональную работу сотрудников столовой и выразить им свою благодарность: администратору Елене и работникам зала Александру и Натали. Также хочу отметить высоко профессиональную работу Марии на ресепшен,которая всегда очень оперативно выполняет все свои должностные обязанности.Хочу всему коллективу санатория пожелать крепкого здоровья и благополучия. И до новых встреч!
Ответ от администратора: "Металлург"
Светлана, здравствуйте! Спасибо за теплые слова, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Елена из города Иркутская область написал(а) 19.06.2025:
Добрый день! Отдыхала в начале июня 2025г. Хочу оставить отзыв…. Очень понравилось, мед. персонал внимательный, большой выбор процедур, красивый ухоженный парк, питание на любой вкус (только с чаем печение однообразное). Отдельное спасибо АНИМАТОРАМ в дневное время гимнастика, вечером развлечение, особенно понравилось хоть один человек пришел, они с тобой занимаются. Всем Большое спасибо.
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Марина П. из города Магнитогорск написал(а) 26.05.2025:
Благодарю персонал пансионата за прекрасный отдых! Выше всяческих похвал. Даже если б и захотела "придраться", то совершенно нет оснований.
Очень хочу ещё раз приехать осенью . Благодарю!
Отдыхали в мае 2025г
Ответ от администратора: "Металлург"
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Лидия Дмитриевна Л. из города Санкт-Петербург написал(а) 21.05.2025:
Большое спасибо работникам санатория за работу, гостеприимство, радушие и чёткость!
Дважды была у вас и собираюсь ещё.
Отдельно хочется отметить работу массажиста Сильченко Максима Андреевича, прекрасный специалист, очень внимательный профессионал, спасибо!
До новых встреч!
Ответ от администратора: "Металлург"
Лидия Дмитриевна, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Лариса Васильевна из города Село Курьи написал(а) 02.05.2025:
Отдыхали 10 дней в апреле, номер джунилр сьют комфорт. Отличный номер, удобный, чистый, кровать большая и удобная. Уборка своевременная, на обращения служба сервиса реагировала оперативно, спасибо! Лечение по назначению врача, все вежливые, внимательные. Отмечу замечательного массажиста ,Гонтовская Анна, спасибо !
Бассейн просто супер! Все нравится, отдыхаем 4 раз)
Питание: было бы здорово добавить и разнообразить меню , особенно диетические блюда.
В целом отдохнули прекрасно!
Ответ от администратора: "Металлург"
Лариса, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Наталья из города Липецк написал(а) 23.04.2025:
Добрый день! Хочу оставить отзыв полный восхищения санаторием! Очень понравилось, врачи замечательные, большой выбор процедур, весь персонал доброжелательный, бассейн просто сказка, красивый ухоженный парк.Очень хочется приехать еще. Большое Всем спасибо.
Ответ от администратора: "Металлург"
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Ольга написал(а) 20.04.2025:
Отдыхала в начале апреля 2025года. Полный восторг!!! Отдельное спасибо аниматорам- они настоящие доктора от депрессии. Было полезно и очень интересно и весело!!!!Собираюсь повторно посетить этот санаторий.
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Евгений М. из города Реутов написал(а) 16.04.2025:
Проживал в отеле Гранд-Отель. с 14 по 17 апреля. на ресепшене отеля висит информация ., что гости отеля могут воспользоваться бассейном санатория Металлург. 16.04 в 10-40 приехал в санаторий, прошел на стойку регистрации бассейна, ( пришел первым), но регистратор отказала в посещении, так как якобы требуется санаторно - курортная карта. Но я не проживаю в санатории, я гость из другого отеля этой сети. Старший менеджер службы приема и размещения помочь не смогла тоже, якобы там стоит подменяющий человек вместо администратора , которая куда ттам отшла. Это говорит о качестве инструктажа персонала перед сменой. Предложила сходить еще раз, может уже они сменились и меня пустят. Это просто унижение человеческого достоинства, я считаю. Может пустят , а может нет((( Необходимо навести порядок и проинструктировать персонал.Потерял 2 часа своего времени на поездки и разборки с неквалифицированными сотрудниками данного санатория.
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемый Евгений, нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Имело место недопонимание. Посещение бассейна возможно по расписанию сеансов: 9:00, 10:00, 11:00 и тд. Расписание существует для обеспечения комфортного пребывания в бассейне, чтобы избежать слишком большого количества гостей одновременно. Сотрудник бассейна попросила Вас подождать 10 минут, до начала следующего сеанса. Начальник службы приема и размещения также, извиняясь за недопонимание, просила Вас вернуться в бассейн. Но Вы приняли решение покинуть территорию санатория. Еще раз приносим извинения за инцидент.
Алексей из города Санкт-Петербург написал(а) 01.04.2025:
Не в первый раз провел несколько дней в санатории. Положительные эмоции в отношении внимательного персонала, прекрасного питания, появились блюда с жареными яйцами, это восторг.Территория парка, особенно весной это божественно, запахи и цветение. Бассейн также порадовал. Процветания и успехов сотрудникам!
Ответ от администратора: "Металлург"
Алексей, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Система онлайн-бронирования
Система онлайн-бронирования
Дата заезда:
Дата выезда:
on