Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Отличные впечатления от посещения санатория "Металлург"!
Была здесь по программе "Лайт" в середине января.
Местоположение, архитектура здания, ландшафтное оформление территории (субтропический сад) - островок красоты в хаотичной застройке города.
Программа "Лайт" как раз то, что нужно, если хочется совместить неспешный отдых с прогулками по городу и медицинские процедуры. Погода правда не очень способствовала прогулкам - то дождь, то снег и единственный за неделю солнечный день, но в этом есть своё очарование зимних субтропиков.
Питание отличное, не смотря добольно большой объём съеденного, вес не увеличился.
Отношение всего персонала очень доброжелательное и внимательное.
Особенно хотелось поблагодарить массажиста, кабинет 43 - мне был назначен массаж шейноворотниковой зоны - тщательный и профессиональный подход. Все остальные процедуры тоже очень понравились(ванны, душ Шарко, магнитотерапия, ингаляции, ежедневное посещение бювета с минеральной водой, бассейна с морской водой.
Номер с прекрасным видом на сад и море - двухместный Комфорт1 с балконом.
Можно разнообразить своё пребывание экскурсиями. Съездинла в "Розу хутор" - интересно. Самостоятельно можно прогуляться по достопримечательностям Сочи. Местоположение санатрия очень удобно. Несколько остановок до Дендрария, дачи Сталина, порта.Транспорт работает очень хорошо, не приходится ждать автобусы.
Благодарю весь персоал санатория " Металлург" за тёплый приём. Отдых удался!
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Благодарим за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова!
Жанна
из города Ростов-на-Дону написал(а) 12.01.2026:
Встречали Новый год в данном санатории.Отличное место для тихого, семейного отдыха.Очень величественное здание, атмосфера такая же. Чисто, вкусно, приятно. Спасибо за сервис
Ответ от администратора: "Металлург"
Жанна, здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв, за высокую оценку нашего санатория! Будем рады видеть Вас снова.
Светлана
из города Волгоград написал(а) 07.01.2026:
Пятый раз приезжаем на новогодние праздники с внуком, я считаю, что Металлург самое лучшее место , отвечает всем нашим запросам- замечательные мероприятия для взрослых и детей, праздничная атмосфера, любимый детский клуб с классным воспитателем, видна слаженная работа всего доброжелательного персонала! Отдельное спасибо аниматорам, от которых в восторге и взрослые и дети!! Спасибо за отдых, благополучия и процветания!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Светлана, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Soizhina
из города Сочи написал(а) 06.01.2026:
Отдых испорчен. Мы летели из города Читы, пролетели всю страну, с двумя детьми с санаторий Металлург. Когда бронировали путевки четко сказали, что у нас дети и есть ли программы лечения и бассейн для детей, при бронировании нас уверили, что есть бассейн и все тут для детей отлично, прилетайте. Путевка стоила 550тыс рублей, мы оплатили ее, купили билеты на самолет, прилетаем и тут начинается самое интересное, детям до 7 лет в бассейн нельзя! А предупредить заранее, при бронировании???
Отношение к гостям просто отвратительное!!! Это мягко сказано. С таким равнодушием и негативом ! Хотим предупредить всех, кто собирается сюда, не надо! Если вы хотите испортить себе отдых, столкнуться с хамством и такое впечатление, что это просто развод на деньги. По факту вы получаете только разочарование. Во всем. Персонал, еда, кровати, номера. Все просто ужасно!!! Будем жаловаться в роспотребнадзор, прокуратуру и суд!
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемые гости, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией во время отдыха. Туристический оператор, через которого Вы оформляли бронирование путевок, не проинформировал Вас о том, что у санатория нет детской зоны в бассейне, и минимальная глубина составляет 110 см, что не позволяет посещать бассейн детям ростом мнее 120 см. Информация о возможностях нашего бассейна и правила его посещения размещены на официальном сайте санатория, всех наших партнеров и турагентов мы информировали об этих условиях. Еще раз приносим Вам наши извинения.
Татьяна
из города Тюмень написал(а) 02.01.2026:
В санатрии Металлург мы отдыхаем с мужем не первый раз, в том числе и на новогодние праздники. Нынче путевка с 29.12.25 по 05.01.26. Мы просто прикипели сердцем к вашей здравнице. Нам нравится теплая, домашняя атмосфера. Сотрудники здравницы настоящие профессионалы. Марина Васильевна Аникина, грамотный доктор, всегда подберет правильный набор процедур, медицинские сестры, санитарочки, массажисты просто вкладывают душу в свою работу, внимательные, вежливые, аккуратные. Сотрудникам столовой отдельное спасибо, очень нелегко накормить такое количество гостей, со своими вкусами, требованиями и капризами- но им это удается. Персонал рецепшена в этот раз просто покорил, нынче при заезде каких только у нас не было приключений- не открывали дверь ключи, жудкий холод в номере, проблемы с сантехникой- НО все проблемы были устранены буквально в первые часы, терпеливо и с улыбкой. Отдельно хотела бы отметить медрегистраторов- девочки такие молодцы, подобрали расписание процедур нам просто идеально. Одним словом отдых практически удался. Единственое что не понравилось - это анимация. Конечно приезжаем мы сюда ради лечения, но не против бы и отдохнуть, развлечься на территории санатория что и было раньше. Нынче же,сравнению с прошлыми годам, развлечения практически отсутствуют- аниматоры никакие от слова совсем, хотели посмотреть несколько раз концерт- увы не хватило стульев, на мой вопрос нельзя ли все таки организовать концерт в зале, а не в холе или хотя бы добавить стулья, девчушка аниматор, у которой уж точно не болят суставы, заявила: ну зачем вам сидеть, вы танцевать будете, а в зале находились гости 50+. Многие просто ушли, в том числе и мы. Кроме того новогодние программы повторяются практически под копирку три последних года, неужели нельзя придумать что то новое? Уважаемая администрация, может стоит заменить команду аниматоров- эта уже не справляется со своими обязаностями. А в остальном- так держать. Мы желаем вам дальнейшего процветания и успеха. И обязательно приедем к вам еще раз летом.
Ответ от администратора: "Металлург"
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за теплые слова и конструктивную критику. Ваши замечания помогают нам становиться лучше. Мы проработаем моменты, которые оказались неудобными для гостей и исправим. Ждем Вас вновь в санатории.
Юлия
из города Саратов написал(а) 30.12.2025:
Чудесный санаторий и замечательная команда. Особенно хочу отметить терапевта санатория Полину Евгеньевну Бондареву: профессиональный внимательный доктор, чудесная девушка. Прошу поощрить премией.
Ответ от администратора: "Металлург"
Юлия, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Галия
из города Уфа написал(а) 15.12.2025:
Сегодня прекрасный день и хочется рассказать о своих впечатлениях о санатории "Металлург", в Сочи ,в котором я отдыхала и проходила лечение недавно.С01.12.25по10.12.25.Первые впечатления о санатории покарили меня ,я увидела красивый ландшафт , великолепные пейзажи , реликтовые деревья , ухоженные растения ,фонтан.А затем на рецепшене встретили внимательный персонал , удивительно как они спокойны и терпеливы , почти сразу заселили, хотя я приехала намного раньше .Приятные впечатление оставил , коллектив работающий в столовой , улыбчивые лица встречали на протяжении всего отдыха , а выбор питания был настолько разнообразен ,что прием пищи всегда был в удовольствие.Коллектив медработников ,порадовал больше всех ,Лилия Генадьевна внимательно выслушивала все истории о моем здоровье а их немало, удивительно как она вимательно относится к пациентам , за всех переживает , рекомендует лучшее лечение .Во время лечения я успела сьездить и на 2 экскурсии , благодаря Оле , она смогла заинтерисовать меня и я узнала много интерестного.Больше всего меня удивил массажит Роберт Киворкович,в его руках я почувствовала себя намного лучше , мои глаза открылись как буд-то бы на мир снова, у него получился массаж спины , по всем медицинским канонам , он как буд то бы вложил свою душу в свои руки,это редкий специалист , который стремится выполнять свою работу честно, а труд его каждодневный тяжелый.Все мне понравилось невероятно , а отзывы о плохом обслуживании ,мне принесли некоторую настороженность , но теперь я теперь знаю что это лучшее место в России и сюда я постараюсь приехать снова,и тепрь я хочу поблагодарить весь персонал санатория" Металлург" и пожелать в новом 2026 году крепкого здоровья ,отличного настроения и финан сового благополучия!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Галия, здравствуйте! Благодарим за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова!
Дмитрий
из города Москва написал(а) 18.11.2025:
Сказать, что санаторий понравился - это значит ничего не сказать!!! Потрясающего вида архитектура, уютные номера,сказочный ландшафтный дизайн территории, приветливая охрана, заботливый персонал на рецепшене, отличный медперсонал, качественные процедуры(моя дочь лечила ожоговые рубцы, а проходил косметические процедуры), а особенно порадовала команда анниматоров:Милана, Кристина и Ксения, которые с самого утра заряжали позитивной энергией во время зарядки и во время различных занятий. Эти девушки всегда очень!!!! позитивные, жизнерадостные, очень активные и лябящие свою работу так, что не хотелось с ними расставаться. Также хотелось отметить работу официантки Натальи, которая прекрасно обслуживала наш столик-прекрасная сотрудница и с красивой душой человек!!!Также впечатлило разнообразие блюд в столовой и работа диет-сестры. Порадовали водители и сопровождающие:Валентина и Леночка!
Ответ от администратора: "Металлург"
Дмитрий , здравствуйте! Благодарим за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Мы рады видеть Вас снова!
Наталья
из города Ижевск написал(а) 05.11.2025:
Санаторий замечательный! Никаких нареканий с моей стороны нет. И месторасположение, и номера, и красивые виды, и шведский стол. Но испортила нам впечатление от отдыха Ольга, которая занимается продажей билетов на экскурсии. Нервы потрепала , конечно. До сих пор потрясывает при воспоминании о том инциденте. Хочется предупредить отдыхающих, чтобы не попали в такую ситуацию, проверяйте то, что она пишет в билете. Число проверяйте. Нас она уговорила ехать в четверг на экскурсию, а в билете написала пятницу. А мы ей доверились. Пришли ранним утром на остановку. За нами никто не едет. Звоним ей, выясняется неприятная ситуация. Нам повезло, что другая турфирма взяла нас . И день прошёл замечательно. Но осадок остался.
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемая Наталья,
Благодарим за теплые слова и высокую оценку санатория.
Очень жаль, что произошла такая ситуация с экскурсией, приносим Вам наши извинения. Обязательно проведем работу с сотрудниками туристической компании.
Надеемся, что Вы вновь приедете отдыхать в Санаторий «Металлург».
Елена
из города Балашиха написал(а) 05.10.2025:
Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем и коллегой в санатории "Металлург" с 22 сентября по 6 октября 2025 года. Понравилось всё, начиная от приёма на ресепшен, заканчивая песнями в караоке! Отличные повара, удивили вкусным и разнообразным питанием! Спасибо))) Милая диет-сестра встречает и провожает как родных. Терапевт Яценко Ирина Михайловна стала для нас семейным доктором, спасибо))) Медсестры, как родные сёстры, благодарю всех! Самат учил рисовать,супер! Жаль, не попала к нему на пляжные занятия, но всё впереди!А Павел с его караоке просто огонь, праздничный фейерверк! Побольше таких профессиональных аниматоров, и гости будут выздоравливать в сто раз быстрее! Отдельное спасибо организации клининга, приятно удивили))) Спасибо всем горничным и рабочим зелёного хозяйства, всё всегда чисто и ухожено! Ещё хочется отметить работу ремонтной бригады, которая всё делала очень профессионально, при этом абсолютно не стесняя нас, гостей. Всем спасибо за ваш труд и профессионализм))) Приедем ещё!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Наталья
из города Москва написал(а) 12.09.2025:
Отдыхаю в санатории уже в 6 раз. Это место, где сочетается комфорт, качественное медицинское сопровождение, прекрасное отношение персонала, заботливое сопровождение девушек на рецепшене, внимательная забота девушек медсопровождения (выписывают маршрутные листы, назначения, процедуры). Отдельное спасибо кардиологу Уваровой О.Б.Знает своих пациентов, внимательна, пунктуальна. Роман Непомнящий - просто любовь любовная. Не только массаж, но и грамотное сопровождение. Девочки в процедурном - феи - волшебницы! Карбокси с вами - фейерверк! Ну и конечно диет-сестра в столовой. Вот каждый год встречает так, будто я ей близкий человек. Потрясающе! В 2025 немного подвел желчный, так мне не только принесли в номер бульончик,сухарики, но и заботливо справлялись о самочувствии. Спасибо, уважаемые, обожаемые сотрудники! Уже скучаю и бронирую следующий год.
Ответ от администратора: "Металлург"
Наталья, здравствуйте! Спасибо за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Светлана
из города Санкт-Петербург написал(а) 10.09.2025:
Отдыхали с 1 по сентября 2025 года, вместе с внучкой 4 года. Отдых в санатории «Металлург» в Сочи оставил самые приятные впечатления! Прекрасное расположение, комфортные номера и внимательный персонал создают уютную атмосферу для восстановления сил. Особенно хочется отметить работу команды анимации (Самат ❤️, Настя и Снежана) — они профессиональны, творчески подходят к организации досуга, благодаря им каждый день был наполнен яркими эмоциями и весёлыми событиями. Анимационные программы были интересны и взрослым, и детям, что сделало отдых ещё более запоминающимся. Большое спасибо всей команде за замечательный сервис и тёплый прием!
Ответ от администратора: "Металлург"
Светлана, здравствуйте! Спасибо за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Елена
из города Москва написал(а) 12.08.2025:
Отдыхали в санатории «Металлург» с 25.07 по 08.08.2025. Очень довольны всем – прекрасное лечение, уютные и комфортные номера, которые убираются каждый день, доброжелательный и вежливый персонал на всех уровнях. Чистая и ухоженная территория, питание в санатории разнообразное, отличная здоровая еда.
Здесь хорошая лечебная база, квалифицированные врачи и медсестры, назначение процедур по времени, чтобы не было очередей. Особенно хочется отметить врача массажиста Непомнящего Романа, который делает профессиональный и качественный массаж.
Успехов Вам и процветания!
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Оксана
из города Пенза написал(а) 11.08.2025:
Добрый день. Все оставляют положительные отзывы, это и понятно, санаторий очень хороший, приезжаем второй раз. Но хотелось бы остановится на некоторых отрицательных моментах. Первое парковка для машины. До чего же неприветливая охрана. Всегда максимально корректно отношусь к людям, но здесь просто невозможно. Заметьте, что парковка платная, данные машины переписали в журналы по несколько раз и стоит выехать за пределы, потом заехать это опять какой-то квест, никто на тебя даже глаз не поднимет, что за машина там стоит, зачем хочет проехать, сигналы какие- то подает. Люди приехали отдыхать и не хотят нервничать по такому поводу, можно элементарно сверится с журналом и открыть, а не бегать к ним в будку с бумагами. Причем на этой парковке машин гостей можно по пальцам пересчитать, остальные сотрудники. И это не многоуровневый паркинг, а стояночка от силы на 20 машин. Стиральные машины, их две, стирка стоит 400 рублей. Но это опять приключение, ты устанешь бегать смотреть освободились ли они. Понятно, что от людей зависит, никто о других не думает, поставили свои вещи и ушли на море и пусть остальные думают когда же им выкроить время. Может как то администрации следить за этим, давать какой то максимальный лимит времени, что бы освободить машину, а не занимать ее своими постиранными вещами весь день. Вот два основных момента, которые омрачили наш отдых. В остальном все прекрасно, спасибо!
Добрый день! Присоединяюсь к отзыву предыдущего оратора насчёт доктора Бондарь Л. Г. И массажиста Сильченко М. А. -профессионалы своего дела!
Ещё спасибо ребятам из анимации, все молодцы старались, чтобы никто не скучал! Ребята спортсмены и большие интузиасты - Марина, Самат , Анастасия и Катя!
Персоналу столовой тоже спасибо!
Медицинские работники и девушки службы размещения профессиональны и доброжелательны.
Мы также отдыхали в июле 2025.
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Сергей
написал(а) 24.07.2025:
Июль. Сочи. Металлург. Отличный отпуск. Коллективу огромный респект. А какой прекрасный парк и лестница до пляжа))) Особая благодарность Бондарь Лилии Геннадьевне (встретитесь поймёте) и массажисту Сильченко Максиму Андреевичу (желаю Вам попасть именно к нему). В Металлурге работают именно Врачи с большой буквы. Ну и солнце,море и всё всё всё. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за отдых.
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Оксана
из города Москва написал(а) 23.07.2025:
Мы снова в "Металлурге", самом лучшем месте отдыха на земле. Четвёртый год подряд. И очень рады видеть тех, кто нас окружает здесь ежедневной заботой и вниманием. Это абсолютно искренние и деликатные Раиса Андреевна и Ирочка в бювете, сотрудники всех без исключения процедурных кабинетов, и, конечно же, столовой. И четвёртый год мы пойдём к Наталье Петровне на мастер-класс по суккулентам. И пусть на смену роскошному паркету пришли пластиковые плинтуса, главное достоинство этого санатория безусловно его сотрудники! Спасибо вам огромное за тепло и внимание, которыми вы нас здесь окружаете!
Ответ от администратора: "Металлург"
Оксана, здравствуйте! Благодарим за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Мы рады видеть Вас снова!
Сергей
из города Нахабино написал(а) 05.07.2025:
Ну вот и закончилась очередная сказка пребывания в замечательном санатории "Металлург". С 19.06 по 3.07 просто наслаждались отдыхом. Спасибо огромное всему персоналу за размещение, лечение, питание, внимание и доброжелательное отношение к отдыхающим. Чтобы кого-то не обидеть из персонала санатория-вы все молодцы. Хочется еще раз приехать и насладится вашей здравницей.Еще раз Вам огромное спасибо и до новых встреч!!!
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Сергей
из города Самара написал(а) 03.07.2025:
Отдыхали с женой в начале июня, остались очень довольны. Внимательный, вежливый персонал. Уютный номер, отличный бассейн, парк с разнообразными растениями. Отдельно хочу поблагодарить команду АНИМАТОРОВ, которые скрашивали наш досуг играми, викторинами, занятиями.
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Светлана
из города Волгоград написал(а) 02.07.2025:
Доброго времени суток,хочу поделиться впечатлениями о своём отпуске,проведённом в санатории Металлург.Моя семья уже не в первый раз отдыхает здесь,и всегда мы остаёмся очень довольными проведённым здесь временем.Особую благодарность хочу выразить массажистам Непомнящему Роману и Надежде-у этих специалистов вы всегда будете в надёжных руках🙏. Также хочу отметить хорошо слаженную и профессиональную работу сотрудников столовой и выразить им свою благодарность: администратору Елене и работникам зала Александру и Натали. Также хочу отметить высоко профессиональную работу Марии на ресепшен,которая всегда очень оперативно выполняет все свои должностные обязанности.Хочу всему коллективу санатория пожелать крепкого здоровья и благополучия. И до новых встреч!
Ответ от администратора: "Металлург"
Светлана, здравствуйте! Спасибо за теплые слова, за высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Есть отличный повод посетить город Сочи зимой!!! Самое популярное предложение межсезонья — программа «Лайт», которая снова действует! Теперь каждый получит возможность узнать, что такое зима и весна в Сочи!