Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Наталья
из города Одинцово, Московской области написал(а) 21.08.2023:
Доброго всем времени суток. Отдыхала в санатории "Металлург" с 01 июня 2023 впервые и полюбила его сразу за радушный прием, качественное лечение и вкусное питание. Отдельную благодарность хочу выразить за позитивную фотосессию, организованную Татьяной и фотографом Артемом. Повторно приезжаю на отдых уже 24 августа, всем желаю доброго здоровья.
Ответ от администратора: "Металлург"
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Татьяна
из города Заводоуковск написал(а) 10.08.2023:
Отдыхали в санатории Металлург в августе 2022 г., отдых очень понравился, приехали вновь 04.08.23.НО нынче отдых не задался, то с пляжа нет машины, приходится вызывать такси, то водитель заболел, то нет воды по этому отменяются лечебные процедуры, почему то не работают кондиционеры, в номере душно, жарко. Администрация санатория ни как не реагирует, вернее пишет объявления, но никаких мер не принимает.
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха. К нашему большому сожалению, происходили события, повлиять на которые администрация санатория не может. В этом курортом сезоне из-за строительных работ на объектах Адлерского и Хостинского районов имели место неоднократные порывы крупных веток городского водовода, и большая часть города Сочи оставалась без водоснабжения. Мы старались сделать все, что в наших силах, чтобы минимизировать неудобства для наших гостей, приобретали питьевую воду в бутылках, расставляли по этажам и номерам запасы воды, старались максимально сохранить ассортимент блюд на «шведской линии». К сожалению, при отсутствии водоснабжения невозможно оказывать ряд медицинских процедур. Относительно доставки наших гостей на пляж, к сожалению, имеют место сложности с движением автобусов, особенно в выходные дни, когда дорога к пляжу санатория блокируется из-за большого количества припаркованных автомобилей. Легковые автомобили могут проехать, но автобусу не хватает места для маневров. Мы направили обращения в администрацию города с просьбой решить данную проблему. Держим этот вопрос на контроле. Надеемся, что подобные ситуации в будущем не повторятся.
Будем очень рады видеть Вас вновь в санатории
Егор
из города Москва написал(а) 10.08.2023:
Чудесный санаторий ездим сюда с 2019 года, есть пляж, бассейн с морской водой, большая территория, много фонтанов, есть бювет с минеральной водой, шикарная лечебная база и питание тоже чудесное, всем советую.
Ответ от администратора: "Металлург"
Егор, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Александра
из города Сочи написал(а) 06.08.2023:
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу - инструктор пляжа сан. «Металлург» по сапам. Если Вы всегда хотели попробовать, если Вы боитесь воды или не умеете плавать, поверьте, он легко и просто научит Вас!!! Это очень круто! Эти эмоции Вы заберете с собой надолго! Огромное спасибо! И ещё очень понравилась йога и преподаватель Анна! Ходила много куда, но остановлюсь теперь только у неё на йоге! Одна локация только чего стоит! Металлург - одно из красивейших мест в Сочи!
Ответ от администратора: "Металлург"
Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и столь высокую оценку работы всего нашего коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Наталья
из города Ожерелье, Московская область написал(а) 03.08.2023:
Очень люблю санаторий "Металлург"! На протяжении нескольких лет приезжаю сюда на отдых. Не стал исключением и нынешней год (отдыхала с 9 по 20 июля). Как всегда всё на высоте! Приветливый, радушный персонал;чистые, уютные номера;кухня - выше всех похвал;ухоженная территория; обновлённый благоустроенный пляж! Перечислять можно бесконечно! Всё просто на 5+!
(Немного огорчает прейскурант цен на следующий год. Становится дороговато...)
Спасибо ВСЕМУ персоналу санатория за наш отдых! 🤝🤝🤝
Хочется приезжать сюда снова и снова.
Ответ от администратора: "Металлург"
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы с радостью ждем Вас снова!
Ольга
из города Москва написал(а) 31.07.2023:
В очередной раз отлично провела время в любимом санатории! Обожаю всё, что в Металлурге, начиная от восхитительного дендрария на территории санатория, гостеприимства и заканчивая очень вкусной кухней. Особая благодарность Татьяне за организацию фотосессии с классным фотографом Артёмом! Это был незабываемый час веселья и отличного настроения, результом чего стали суперские профессиональные фотографии! Ещё радостно видеть санаторий в развитии с разными приятными нововведениями. Желаю дальнейшего процветания!))
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
из города Москва написал(а) 31.07.2023:
Отдыхали с 29.06 по 9. 07. Восхищены санаторием, радует сервис, не уступает зарубежным, а по некоторым моментам и превосходит. Номер всегда убран, все белье чистое. Питание отличное, шведский стол всегда радовал. Разнообразное и правильное еда. На любой вкус. Все очень сытное.
Много фруктов, салатов овощных. Тематический день был Кавказская кухня.
Пляж чистый, тенты большие, туалет, передевалки, душ. Парк в санатории не хуже дендрария. Кругом красота глаз радует. Бассейн это дворец, все чисто и красиво.
Очень довольны отдыхом. Спасибо!
Пожелания, браслет, который одевают при заселении очень жесткий, в какой-то момент впился в руку. Желательно по мягче. Не хватало кафе, днем пойти просто выпить чашечку кофе, а если было бы в вашем замечательном парке. Вечерние мероприятие проводить на специальной площадке, то же в парке. Полотенце для пляжа хорошо бы получать на пляже. У нас был первый этаж, желательно москитную сетку от насекомых.
Ответ от администратора: "Металлург"
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Мы обязательно проанализируем все Ваши пожелания и постараемся сделать отдых для наших гостей как можно более комфортным. Будем рады видеть Вас снова.
Ирина
из города Самара написал(а) 26.07.2023:
Отдыхала и лечилась 2.07-13.07 2023. Все очень понравилось. Медперсонал очень вежливый и доброжелательный. Столовая на очень высоком уровне. Много овощей в сыром и обработанном виде, каждый день есть рыба, птица, мясо. 3 вида супов, много вкусной выпечки. Фрукты по сезону. Молочная продукция свежея и вкусная. У меня был номер двухместный комфорт. Отличный вид на парк санатория. Прогулка по парку вечером очень приятная. много зелени, деревьев, кустов и цветов. Просто Дендрарий. Я очень довольна отдыхом. Обязательно вернусь сюда на следующий год.
Ответ от администратора: "Металлург"
Ирина, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.
Елена
из города Комсомольск-на-Амуре написал(а) 20.07.2023:
Отдыхали в "Металлурге" с 22 июня по 6 июля 2023 года. По прибытии я испытала культурный шок от обилия растений со всего мира. Невероятный аромат и красота, будто живешь в ботаническом саду. Архитектура тоже не оставляет равнодушным. Огромная красивейшая территория. До пляжа можно дойти пешком минут за 10, можно доехать на автобусе за то же время (по другому маршруту). Еда - великолепная. Рыба, фрукты, мясо, салаты, выпечка - похудеть не удалось. Персонал очень приветливый, всё расскажут, объяснят. Фотограф Артем также великолепно делает свою работу, довольны остались даже те члены моей семьи, кто не хотел идти фотографироваться. Фотки понравились. Спасибо всем. Хочется вернуться сюда еще.
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв, высокую оценку работы всего нашего коллектива и санатория! Будем рады видеть Вас снова.
Ольга
из города Москва написал(а) 19.07.2023:
Отдыхали этим летом в вашем санатории. Очень красивая территория. Хорошая лечебная база. В целом, всё очень неплохо, но было мало активностей. Потом узнали о йоге - полный восторг! И перед самым отъездом повезло попасть на открытие сапов. Грамотный инструктор, с удовольствием покатались! Спасибо, приедем ещё!
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Будем рады видеть Вас снова.
Людмила
из города Якутск написал(а) 18.07.2023:
Отдыхала в санатории "Металоург" с 02.07. 2023 - по 16.07. 2023.
Очень впечатляет архитектура самого комплекса, это объект государственного наследия, построенный ещё в 1956г, но не пугайтесь - внутри все современно и красиво.
На зелёном склоне горы Бытха расположился прекрасный дворцовый ансамбль в стиле неоклассицизма. Ощущения , что живёшь во дворце, настолько здесь красиво,необычно для взгляда современного человека - колоннады, высокие потолки, шикарные люстры, высокие лестницы, паркет, скульптуры.....
Санаторий имеет свой парк площадью 5,2 Га, здесь собраны
вечнозеленые растения из разных уголков мира которыми можно любоваться бесконечно!
Пляж находится в шаговой доступности - примерно 10 мин по тенистой аллее( 230 ступенек(( мелкая галька , это большое преимущество , так как обычно на сочинском побережье крупные камушки. Здесь же можно купаться без специальной обуви, для деток - вообще благодать!Есть так же трансфер, который курсирует на пляж и обратно.
Питание в санатории по системе "шведский стол" , вкусно и разнообразно.
Есть бассейн с морской водой, питьевой бювет.
Шикарный , современный медицинский центр по направлениям-
опорно- двигательный аппарат; нервная система; сердечно- сосудистая,; кожные заболевания, гинекология и урология.
Есть детский клуб, прекрасная библиотека, ежедневная культурная программа для взрослых и детей . Можно сделать прекрасную фотосессию у Артёма и Татьяны. Но, главное- это люди , которые здесь работают! Внимательные, заботливые, терпеливые, вежливые....
Уже с первых дней своего отдыха я поняла , что обязательно сюда вернусь ещё раз ! Рекомендую всем, для кого важно совместить эстетическую красоту и поправить свое здоровье в современном клиническом центре.
Ответ от администратора: "Металлург"
Людмила, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный, развернутый отзыв и за высокую оценку "Металлурга"! Будем рады видеть Вас снова!
Роман
из города Брянск написал(а) 17.07.2023:
Здравствуйте!
Отдыхаем в Металлурге каждый год, в этот раз были с 01.07 по 15.07. Прекрасный санаторий. Расположение на горе и грамотный водоотвод исключают подтопление и прочее подобное. Вкусное и разнообразное питание в столовой, тематические дни. Собственный чистый пляж с большим количеством шезлонгов, зонтиков, скамеек, мягких кресел и навесов на любой вкус. Большое спасибо сотрудникам всех служб! Отдельного внимания заслуживает шикарный парк санатория. Пальмы, розы, кактусы, хвойные и лиственные деревья и кустарник - миллион видов! По средам проводятся очень интересные экскурсии по парку, а ещё есть питомник, где можно приобрести саженцы понравившихся видов. Если интересуетесь растениями - сходите на мастер-класс по суккулентам, узнаете много нового, получите массу положительных эмоций и увезёте домой композицию. Наталья Петровна, огромное спасибо!
В следующем году поедем на три недели)
Ответ от администратора: "Металлург"
Роман, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку "Металлурга" и нашего коллектива! Будем рады видеть Вас снова!
Сергей
из города Москва написал(а) 04.07.2023:
В период с 15 по 30 июня 2023 года отдыхали с супругой в созданной замечательным персоналом санатория сказки для отдыхающих.Здесь созданы все условия, чтобы насладиться отдыхом.В номерах чистота, белье белоснежное,везде чистота и порядок, доброжелательное отношение,питание разнообразное и вкусное. Врачи - профессионалы. Особенно хочется отметить терапевта Яценко И.М., кардиолога Уварову О.Б., врача УЗИ Башлыкова Д.В.,хрупкую на вид, но с золотыми руками массажистку Светлану.Территория очень красивая, благоухает красотой цветов и деревьев.Спасибо огромное Вам за ваш труд и отношение к отдыхающим.
Ответ от администратора: "Металлург"
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за добрые и приятные слова в адрес нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях!
Ольга
из города Екатеринбург написал(а) 01.07.2023:
Отдыхали с дочерью с 10.06 по 19.06.,соотношение цена-качество просто идеальное:
большая ухоженная территория; чистые номера, оборудованные всем необходимым; качественная уборка, смена белья раз в три дня, полотенца - ежедневно. Прекрасный бассейн с морской водой, посещение по записи, но свободное время всегда есть. Лечебная база достойная, процедуры никто не навязывает. Хотелось бы отметить работу гинеколога Дышлюк Ю.Ю., настоящий профессионал своего дела; массажист Роман Макаров очень приятный молодой человек.
На пляже каждый день проводятся мероприятия для детей и для всех желающих: зарядка, стретчинг и прочее, мальчики аниматоры очень стараются.
Хочется отметить разнообразное питание и работу официантов, особенно Александра, очень доброжелательный молодой человек: блинчики на завтрак и ужин были просто идеальными!
Выражаем благодарность администрации за создание уютной атмосферы. Это одно из немногих мест, в которое хочется возвращаться снова и снова!
Ответ от администратора: "Металлург"
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный и развернутый отзыв, за высокую оценку "Металлурга" и нашего коллектива! Мы рады делать пребывание гостей в санатории приятным и оставлять о себе хорошие воспоминания. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна
из города Екатеринбург написал(а) 23.06.2023:
Отдыхали с дочерью в санатории в мае 2023. Любовь с первого взгляда! Очень атмосферный санаторий, прекрасный парк, уютный номер с видом в море. Спокойно, тихо, прекрасная библиотека, бассейн с морской водой. Шведский стол разнообразен сориентирован на русскую кухню.Лечение проверенное годами: грязи, физио, водные массажи. Вообщем ,если хотите отдохнуть и восстановиться - вам сюда. Единственное неудобство санатория : нет схем кабинетов врачей в номерах - расположение сложное, для пожилых трудно искать. Да еще про пляж: расположет близко- 15мин ходьбы по лестнице или курсирует маршрутка при санатории. нам очень понравилось, спасибо за проведенное с пользой для души и тела время! В следующем году надеемся - снова к ВАМ!
Ответ от администратора: "Металлург"
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Будем рады видеть Вас снова.
Людмила и Светлана
из города Белгород написал(а) 21.06.2023:
Отдыхали с 17 по 31 мая 14 дней. До этого отдыхали в первой половине октября 2021 года. Влюбились в "Металлург" и решили приехать снова. Отдых был забронирован на октябрь 2022, но по независящим от нас причинам отменен. Ну всё что не делается к лучшему. В мае санаторий совсем другой. Воздух другой, море другое, цветущие растения другие. До этого мы пользовались услугами Аэрофлота, но так как аэропорт закрыт у нас, то приехали через ЖД. Красивый вокзал, вокруг море зелени. Начну с МИНУСОВ: большой жирный минус дворнику-садоводу, начинающему работу садовым пылесосом-воздуходувкой в 6 утра! Закрытые двери на балкон не спасали! Заявляли регистратору. Она отвечала, что ему уже говорили, ну ещё скажут. Трижды обращались по этому поводу! У него же есть руководитель, он что никому не подчиняется? Закон тишины должен соблюдаться до 8 утра! Пляж в этом году порадовал новыми лежаками и тентами, НО красить на пляже когда люди принимают солнечные ванны....пришлось уехать с пляжа сразу. Неужели нельзя это сделать в марте-апреле, когда народ ещё массово не загорает? Туалет на пляже открыт почему то один. Как то несерьёзно. Очередь под дверью 2-3 чел. По кухне: выпечка однообразная, на вид не очень и вкус так себе. Понимаю-санаторий, но кто хочет, пусть сидит на диете. Нет хорошей сдобы, десертов. Один раз было желе в микроскопических стаканчиках. Бассейн: везде очень скользко, можно путь от душевых(и в душе) выстелить пористыми матами. Браслеты на руку с ключом -несерьёзно. Ну что это за резинка для волос ? закупите силиконовые браслеты, и эстетично и долговечно. Теперь ПЛЮСЫ: Очень чисто везде! В номерах не успеваем пользоваться полотенцами, а их меняют. Горничные трудяги! В столовой диетсестра на входе(которая постарше) сама вежливость. И доброго утра, и приятного аппетита. Выбор блюд широкий. Супов много и вторых блюд! Сливочное масло-это не масло, какой то спред. Кушать можно только в каше. Было много фруктов: яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, бананы и даже АНАНАС! ближе к концу мая клубника-ешь сколько хочешь. Спасибо девочкам с процедуры грязей. Очень внимательные и профессиональны. Всем спасибо. Намерены в мае 2024 опять в наш любимый санаторий!
Ответ от администратора: "Металлург"
Людмила и Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный отзыв о санатории. Вы помогаете нам становиться лучше. Мы обязательно учтем все Ваши замечания.
Приносим Вам извинения за действия паркового работника, с сотрудником была проведена разъяснительная работа, согласно внутренних правил, уборка электропылесосами начинается не ранее 8:30.
Пляж в этом году в связи с погодными условиями пришлось действительно приводить в порядок уже во второй половине мая, так как весна выдалась необычно дождливой. Приносим Вам наши извинения.
В душевых бассейна уже постелено нескользящее покрытие, Вы сможете оценить его удобство в следующий приезд.
Григорий
из города Ярославль написал(а) 20.06.2023:
Очень хороший санаторий, с хорошим сервисом,удобное расположение на Курортном проспекте, разнообразные программы лечения и номера, различного уровня комфорта, красивый ухоженный сад с экзотическими растениями.
Но есть некоторые досадные неудобства ... например: в 2х-местном номере стандарт всего лишь одна двойная розетка для холодильника и ещё одного устройства.Рядом с кроватью нет розеток, очень неудобно.
Нет антимоскитных сеток на окнах.
На подвесных креслах в саду нет подушек для сидения (без них сидеть больно) и взять их неоткуда. Сами кресла не закреплены у основания, есть риск падения и травмирования.
Некоторые шезлонги в саду грязные.
Хотелось бы ,чтобы элктросушилки для рук были мощнее, быстрее сушили руки.
В остальном все замечательно)
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемый Григорий,
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес санатория. Ваши замечания помогают нам становиться лучше. В настоящее время как раз ведется работа по установке дополнительных розеток в номерах категории «стандарт», постепенно мы закрываем по 2 номера и осуществляем разводку электрики. Надеюсь в следующий Ваш приезд номер будет более комфортным для Вас. К сожалению, установить москитные сетки во все номера не представляется возможным. А подушки с кресел в парке регулярно исчезают), мы покупаем новые, но надолго они не задерживаются. Мы обязательно обратим внимание на шезлонги в парке, возможно, после дождя не всегда успевают их быстро помыть.
Очень надеемся увидеть Вас вновь в нашем санатории. Напоминаем, что для постоянных гостей предусмотрены скидки на путевки.
Татьяна
из города Нижний Новгород написал(а) 20.06.2023:
Добрый день!
Отдыхала в санатории с 01.06.2023 по 08.06.2023г. В первую очередь хочу отметить безупречную работу официантов в столовой, технического персонала бассейна, медперсонала и работников пляжа. Все вежливые и услужливые. Шикарная территории – просто ботанический сад, в котором поют дрозды, цветут розы и магнолии. Из минусов. 1. Постоянный шум днем на территории. Один садовник весь день гонял опавшие листья от магнолии по территории сада садовой пушкой, другой бензопилой равнял кустарники. Шум страшный, при том что люди приезжают подлечить нервы. Для соблюдения тишины и спокойствия отдыхающих пушку можно заменить на грабли, а бензопилу на секатор. 2. Еда в столовой. Еды много, она очень разнообразная, но ее вкусовые качества оставляют желать лучшего. Что горбуша на пару, что форель, вкус одинаковый. Особенно повару не удавалось картофельное пюре и даже просто варенный картофель, нарезанный кубиками. Очень невкусно. Куринный бульон должен быть диетическим, а он, как и все супы жирный, цвет имел серый, со следами не снятой пены от варки костей. Но все равно работники столовой молодцы, даже устраивали тематические обеды, например, день кавказской кухни. Всегда были фрукты, сухофрукты, выпечка. 3. Море и пляж. Пляж отличный в плане технического оснащения и уборки. Но вода! Прямо на береговую линию клинического санатория из трубы, спускающейся с горы, течет вода, а за тем прямо в море. Море в районе пляжа имеет неприятный запах. В районе центрального Сочи, пляж Приморский, или в Адлере, Имеретинский курорт, такого запах от моря нет. Конечно, это не вина санатория. Необходимо вмешательство каких-то надзорных органов. В общем люди купаются в сточных водах. Не смотря на некоторые минусы санаторий хороший, обязательно вернусь.
Ответ от администратора: "Металлург"
Уважаемая Татьяна,
Нам очень приятно, что Вы остаетесь нашим гостем. Мы обязательно проанализируем все Ваши замечания и найдем подходящее решение, чтобы сделать отдых гостей как можно более комфортным. По поводу вытекающей воды на одной из секций пляжа просим Вас не переживать, это не сточные воды, а речка, которая берет начало на вершине горы Бытха, где подземные воды выходят на поверхность.
Будем очень рады видеть Вас вновь в санатории.
Лариса
из города Салехард написал(а) 20.06.2023:
Отдыхала в санатории "Металлург" с 02 по 13 июня 2023 г. Прекрасный санаторий!!! Огромная, ухоженная территория.. Настоящий дендрарий! все растения посажены с душой! Таблички с названием видов деревьев, цветов.. просто замечательно!Респект озеленителям!!! Кругом чистота, и в номерах тоже. Все достойно! Отдельное спасибо сотрудникам столовой! Столько разнообразия блюд и все вкусно! Удивили!!! Анимация на уровне! Благодарю Снежану! Позитивная, активная, не захочешь а пойдешь.. не возможно отказать ей 😊.. Респект фотостудии Артему и Татьяне! душевные ребята.. фотографии огонь! Медперсонал внимательный, без нареканий.. Елене с кабинета озонотерапия - огромное спасибо!!! Хочется снова приехать! там как дома.. ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Ответ от администратора: "Металлург"
Лариса, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв, высокую оценку работы всего нашего коллектива и санатория! Будем рады видеть Вас снова.
Алла
из города Санкт-Петербург написал(а) 11.06.2023:
Отдыхала в Металлурге несколько раз. Могу сказать только добрые слова! Красивейшая ухоженная территория, клиентоориентированный персонал, везде чистота и порядок, многообразие блюд на шведском столе и, конечно, шикарный бассейн с морской водой!
Ответ от администратора: "Металлург"
Алла, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку нашего санатория и коллектива! Будем рады видеть Вас снова.