Уважаемые гости!
Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Спасибо!
515 записей.
Путевка начинается с 29 июля, это суббота. Сможем ли мы приняться в этот день у врача? Заедем часов в 12.
Ответ от администратора: "Металлург"
Ирина, здравствуйте! По субботам наш медицинский центр работает до 15-00. Уверены, Вы успеете попасть на первичный прием, заехав в 12 часов к нам. Ждем Вас!
Добрый день! Отдыхали с мужем в мае, я по путевке с Мацестой, которую мне оплатило мне предприятие. Меня прикрепили к терапевту Тараниной, при первом приеме она мне сказала, откуда у вас такая дорогая путевка, вам нельзя мацестинские ванны и вообще вы зря приехали в наш санаторий, у нас нечем лечить желудочные заболевания, вам надо ехать на Кавказ. Мне пришлось идти к начмеду Бойко и просить заменить Мацесту на другие ванны. Потом я попросила Таранину назначить мне амплипульс ,она отказалась. Почему я должна выпрашивать положенные мне процедуры?
Ответ от администратора: "Металлург"
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Процедуры Бальнеологического курорта Мацеста обладают очень сильным воздействием на организм человека, и, действительно, в редких случаях показаны не всем нашим гостям. В связи с этим мы всегда перепроверяем назначения и ни при каких обстоятельствах не назначаем процедуры при наличии противопоказаний. Рекомендуем всем нашим гостям приобретать путевку "Общетерапевтическая", и уже по приезду заниматься оформлением курса процедур Мацесты.
Здравствуйте! Собираемся в ваш санаторий.В путевке написано с 12 по 24 июня. (13 дней) Подскажите, выезд в таком случае у нас будет 25июня?
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если заезд у Вас 12 июня, путевка на 13 дней - выезд будет все-таки 24 июня. Ждем Вас!
Добрый день!!! Мы отдыхали и лечились в мае месяце 2017 года. Хотелось огромное спасибо сказать медицинскому персоналу за их чуткое и отзывчивое обращение к пациентам: это врач терапевт Таранина Нина Михайловка, кордиолог Уварова Оксана Борисовна, медицинский персонал физкабинета, водных процедур, массажист Игорь Александрович, кабинет грязевых процедур Анечке. С удовольствием пили минеральную водичку, тоже спасибо. Очень прекрасная кухня. столько разнообразия, ребята очень внимательные, особенно хочется отметить Владимира Парфенова, при подходе к столу всегда желал приятного аппетита, умничка. Обслуживающий персонал на хорошем уровне, смена белья через три дня, в общем в санатории присутствует чистота и порядок, огромный красивый парк. Замечательная охрана. За все огромное всем спасибо. Единственное хотелось пожелать побольше процедур, все таки 4 процедуры по каждому виду лечения маловато.
Ответ администратора:
Любовь, здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы, от лица всего коллектива санатория "Металлург"! Вы пребывали у нас по путевке "Общетерапевтическая Лайт" с сокращенным лечением, но Вы также можете приобрести путевку "Общетерапевтическая" с полным лечением. Подробную информацию о наших путевках и стоимости Вы можете найти здесь.
Мы будем рады видеть Вас в гостях!
Мы будем рады видеть Вас в гостях!
Всем добрый день! Вот снова вернулись с отдыха в г.Сочи в санатории "Металлург "! Спасибо огромное за прекрасный отдых! 2 недели очень быстро пролетели, но впечатления остались очень добрые! Мы снова приехали с Крайнего Севера в этот город чтобы погреться и подллечиться и это возможно в вашем замечательном санатории! Огромное спасибо всему медицинскому персоналу во главе с главврачом Еленой Николаевной Бойко! Это действительно команда очень хороших докторов, которые готовы всегда с участием относиться к пациентам, отдыхающим в санатории! И это дорогого стоит и сюда хочется еще и еще раз вернуться!Огромное спасибо доктору Оксане Борисовне Уваровой за ее чуткое и доброе сердце, ведь не зря она доктор кардиолог! Когда есть взаимопонимание с докторами - это уже успех в лечении, а здесь это присутствует! Спасибо доктору с озонотерапии за ее профессиональный подход к каждому пациенту! Спасибо медсестрам физитерапевтического кабинета, Надежде с кабинета озонотерапии и всем кто помогает ,чтобы наш отдых был лучшим!!!Теперь в этом санатории есть карбоксетерапия и не нужно ехать в Чехию, молодцы! Да и вообще, медицинское оборудование здесь обновляется! И очень большой плюс, что есть бювет с очень полезной минеральной водой, которая так легко пьется! Уже за неделю я очень за ней соскучилась! Очень хорошо, что в этом санатории действует программа "Лайт", по которой можно и отдохнуть и подллечиться на очень хорошем уровне! Еще раз большое спасибо всей команде санатория "Металлург " за прекрасный отдых и лечение! Очень ждем скорейшей реконструкции вашего бассейна, тогда мы точно будем к вам ездить по 4 раза в году!
Ответ от администратора: "Металлург"
Людмила, здравствуйте! Нашли Ваш отзыв, благодарим Вас за него - очень приятно слышать столько похвалы от наших гостей!
Еще к ранее написанному отзыву хотелось бы, чтобы была возможность услуги поздний заезд и поздний выезд! так как мы живем на крайнем Севере, дорога длинная и мы прилетаем очень поздно, теряется целый день пребывания в санатории и так же поздний выезд, так как ночные рейсы! хотелось бы чтобы учли это пожелание, ведь многие отели 3* это практикуют! при бронировании это оговаривается! Спасибо!
Ответ администратора:
Людмила, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. В нашем санатории предоставляется платная услуга позднего выезда, но только при наличии свободных к заселению номеров.
PS: не смогли найти предыдущий отзыв, который Вы упомянули. Вероятно, он не был опубликован из-за ограничений по количеству символов в сообщении или технического сбоя, не связанного с нашим сайтом.
PS: не смогли найти предыдущий отзыв, который Вы упомянули. Вероятно, он не был опубликован из-за ограничений по количеству символов в сообщении или технического сбоя, не связанного с нашим сайтом.
Отдыхали в "Металлурге" в начале мая 2017 года после почти двухлетнего перерыва. Санаторий стал комфортабельнее, уютнее, более ухоженный, порадовали изменения в столовой. Спасибо коллективу за доброжелательность и хороший прием! Отдельная благодарность врачам Яценко и Уваровой за внимание и заботу!
Ответ администратора:
Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за столь приятный отзыв. Мы стараемся работать "над ошибками", используя отзывы и пожелания наших гостей. Ждем Вас снова!
Добрый день! У меня оплачена путевка на 12 дней в одноместном номере категории комфорт в июле. Можно ли 4 дня проживать в нем вдвоем? Сколько будет доплата за второго взрослого человека без лечения.
Ответ администратора:
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! В некоторых одноместных номерах 1 категории комфорт есть возможность размещения дополнительного места. Если Вы планируете пребывание второго гостя на дополнительном месте в данной категории номера, Вам необходимо связаться с отделом бронирования для оформления заказа. В связи с тем, что не во всех номерах данной категории можно разместить дополнительное спальное место, нам необходимо оформить бронь заранее. Оплатить ее Вы сможете при заселении. Стоимость дополнительного места в одноместном номере 1 категории комфорт в июле для взрослого по программе «оздоровительная» составит 3200р. в сутки.
Прочитала, что у вас лечат проблемы урологии. У моего сына с периодичностью воспаление левого яичка и придатков. Ему 17 лет. Не хотелось бы, чтобы это имело последствия. Типа бесплодия. Не просто подлечиться, но и получить хорошую диагностику и консультацию.Правильно я выбрала санаторий? Мы планируем быть у вас в июле на 18-20 дней. не могу рассчитать стоимость путевки. Если брать 2-х местный 1 категории. Мне оздоровительный, а сыну наверно общетерапевтический
Ответ администратора:
Дана, здравствуйте! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему санаторию! Консультацию и диагностику по урологии мы сможем предоставить, сможем ли мы назначить и провести лечение - будет видно только после получения заключения. Все процедуры по урологии приобретаются за дополнительную плату. Рекомендуем Вам приехать по «оздоровительным» программам – без лечения, а на месте, в случае назначения лечения, уже сможете докупить те процедуры, которые будут необходимы. Стоимость одной санаторно-курортной путевки по программе «оздоровительная» в двухместном номере 1 категории (стандарт) в июле, составит – 3950р. в сутки на человека. В двухместном номере 1 категории комфорт – 4150р. в сутки на человека. В случае, если Вы захотите оформить бронь или у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в отдел бронирования по телефону 88002002114 (бесплатная линия по РФ). Ждем Вас в Сочи!
Добрый день!Скажите, пожалуйста, какое расписание в столовой(время завтрака, обеда, ужина)? Спасибо.
Ответ администратора:
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас интерес, проявленный к нашему санаторию! Время рационов: завтрак с 7:30 до 10:00, обед с 13:00 до 14:30, ужин с 17:30 до 19:00. В летнее время традиционно время ужина может быть пролонгированно, об этом мы сообщим дополнительно на сайте и в наших социальных сетях Vk, fb и Instagram - подписывайтесь на наши страницы, давайте дружить!
Добрый день. Планирую приехать к вам на лечение в июне с проблемой позвоночника. Врач рекомендовал сделать вытяжку в воде. Я не знаю что это такое. Подскажите, пож-та, у вас делают такие процедуры
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В нашем медицинском центре не осуществляется процедура подводного вытяжения позвоночника, но есть процедура подводного душа-массажа. Ждем Вас в июне.
Спасибо за качественный отдых и лечение! Отдыхали с мужем в металлурге 2 недели - все очень понравилось! Обслуживание, питание проживание, лечение, персонал - все на уровне! Город великолпный! Спасибо за все. Очень понравилось.
Ответ администратора:
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы всего нашего коллектива! Согласимся, Сочи сильно изменился в лучшую сторону, и все мы будем стараться, чтобы эта тенденция сохранялась! Ждем Вас снова!
Собираемся к вам в августе. И вопрос: мне нужны мацестинские ванны. По опыту знаю их назначают с неохотой отвоевывать приходилось. Как у Вас с этим? Едем от Согаза.
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Процедуры Бальнеологического курорта "Мацеста" отпускаются строго по назначению врача. Если имеются противопоказания, наши терапевты на этот факт не смогут не обратить внимания. Ждем Вас в августе!
Возможно проживание и отдых в Вашем санатории без лечения? Хотели бы приехать на неделю с 24 апреля.
Ответ администратора:
Оля, здравствуйте! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему санаторию! Можем предложить Вам Оздоровительную путевку - привлекательная цена, полноценное питание + возможность посещать наш бювет с минеральной водой.
Добрый день! Только приехали из санатория "Металлург". Все было великолепно. Лечение, питание все на высшем уровне. В номере чисто, комфортно, новая мебель. Горничные каждый день добросовестно убирались. Единственный минус: в ванной комнате - пахло канализацией, приходилось постоянно открывать окно. Но это не испортило наш отдых. Огромное спасибо всему персоналу. Хочется еще приехать в этот замечательный санаторий.
Ответ администратора:
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что смогли оставить приятные впечатления о "Металлурге", учитывая момент с неприятным запахом. Мы постараемся решить эту проблему, чтобы в следующий раз Вашего отдыха ничего не омрачило. Ждем Вас снова!
Добрый день. Хотим взять у вас путевку с лечением, для мужа нужна с Мацестой, а нам с ребенком без. Через сайт можно выбрать только один вид лечения на всех. Как быть? Возможно ли взять общетерапевтическую и по факту докупить с Мацестой?
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! Благодарим за проявленный интерес к нашему санаторию! Конечно, Вы можете забронировать Общетерапевтические путевки для всей Вашей семьи на нашем сайте, а по приезду докупить курс процедур Бальнеологического курорта "Мацеста" после приёма терапевта. Ждем Вас!
Огромное спасибо за чудесные три недели, проведённые в санатории! Прекрасные врачи, особенно поразила внимательность и забота кардиолога Оксаны Борисовны Уваровой и терапевта Натальи Юрьевны Сторожевой. Великолепный персонал и работники столовой, спасибо вам! Сам санаторий очень понравился, красивая территория, есть всё, что нужно для полноценного отдыха. Мацестинские процедуры творят чудеса, лечение ожогов здесь самое лучшее, я обязательно буду привозить к вам своего сына, пока полностью не восстановится. До встречи!
Ответ администратора:
Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и столь приятные слова в адрес нашего коллектива! Что тут скажешь?) Приятно работать на благо наших дорогих гостей! Ждем Вас с Вашего сына снова!
Добрый день! Скажите пожалуйста будет действовать программа Лайт с октября 2017? Спасибо
Ответ администратора:
Алена, здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес! Традиционно информация о старте программы "Лайт" в нашем санатории появляется во второй половине августа. Наблюдайте за нашмим обновлениями, мы обязательно сообщим стоимость и период действия акции!
Хотелось бы узнать содержание лечения ВСД и тревожного расстройства на 10 дней
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! По вопросам специфики лечения заболеваний Вас с радостью проконсультируют специалисты нашего медицинского центра. Пожалуйста, укажите контактные данные для связи с Вами и в ближайшее время мы отправим Вам всю интересующую информацию!
Добрый день! Мы семьей планируем приехать к вам в августе (двое взрослых и ребенок 4 года). Подскажите, пожалуйста, будет ли предоставлено ребенку питание? Если мы выберем 2-местный номер комфорт,будет ли в нем кресло-кровать, на котором мы разместили бы ребенка и нужно ли будет за него доплачивать?
Ответ администратора:
Диана, здравствуйте! Дети до 5 лет питаются и пребывают в нашем санатории бесплатно без предоставления места и лечения. Дополнительное спальное место для ребенка Вы можете запросить в индивидуальном порядке, стоимость: 300 руб. в сутки. Ждем Вас в августе!