Уважаемые гости!
Ниже вы можете найти форму для написания отзыва о Вашем пребывании в нашем санатории.
Ответ представителя «Металлурга» выделен цветом.
Мы не станем публиковать Ваш e-mail на нашем сайте и используем его только для связи с Вами, если потребуется, для оповещения о акциях и специальных предложениях санатория не чаще одного раза в месяц.
Все комментарии проходят процедуру предпросмотра.
Ваше мнение очень важно для нас!
Спасибо!
588 записей.
Добрый день! У меня оплачена путевка на 12 дней в одноместном номере категории комфорт в июле. Можно ли 4 дня проживать в нем вдвоем? Сколько будет доплата за второго взрослого человека без лечения.
Ответ администратора:
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! В некоторых одноместных номерах 1 категории комфорт есть возможность размещения дополнительного места. Если Вы планируете пребывание второго гостя на дополнительном месте в данной категории номера, Вам необходимо связаться с отделом бронирования для оформления заказа. В связи с тем, что не во всех номерах данной категории можно разместить дополнительное спальное место, нам необходимо оформить бронь заранее. Оплатить ее Вы сможете при заселении. Стоимость дополнительного места в одноместном номере 1 категории комфорт в июле для взрослого по программе «оздоровительная» составит 3200р. в сутки.
Прочитала, что у вас лечат проблемы урологии. У моего сына с периодичностью воспаление левого яичка и придатков. Ему 17 лет. Не хотелось бы, чтобы это имело последствия. Типа бесплодия. Не просто подлечиться, но и получить хорошую диагностику и консультацию.Правильно я выбрала санаторий? Мы планируем быть у вас в июле на 18-20 дней. не могу рассчитать стоимость путевки. Если брать 2-х местный 1 категории. Мне оздоровительный, а сыну наверно общетерапевтический
Ответ администратора:
Дана, здравствуйте! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему санаторию! Консультацию и диагностику по урологии мы сможем предоставить, сможем ли мы назначить и провести лечение - будет видно только после получения заключения. Все процедуры по урологии приобретаются за дополнительную плату. Рекомендуем Вам приехать по «оздоровительным» программам – без лечения, а на месте, в случае назначения лечения, уже сможете докупить те процедуры, которые будут необходимы. Стоимость одной санаторно-курортной путевки по программе «оздоровительная» в двухместном номере 1 категории (стандарт) в июле, составит – 3950р. в сутки на человека. В двухместном номере 1 категории комфорт – 4150р. в сутки на человека. В случае, если Вы захотите оформить бронь или у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в отдел бронирования по телефону 88002002114 (бесплатная линия по РФ). Ждем Вас в Сочи!
Добрый день!Скажите, пожалуйста, какое расписание в столовой(время завтрака, обеда, ужина)? Спасибо.
Ответ администратора:
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас интерес, проявленный к нашему санаторию! Время рационов: завтрак с 7:30 до 10:00, обед с 13:00 до 14:30, ужин с 17:30 до 19:00. В летнее время традиционно время ужина может быть пролонгированно, об этом мы сообщим дополнительно на сайте и в наших социальных сетях Vk, fb и Instagram - подписывайтесь на наши страницы, давайте дружить!
Добрый день. Планирую приехать к вам на лечение в июне с проблемой позвоночника. Врач рекомендовал сделать вытяжку в воде. Я не знаю что это такое. Подскажите, пож-та, у вас делают такие процедуры
Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. В нашем медицинском центре не осуществляется процедура подводного вытяжения позвоночника, но есть процедура подводного душа-массажа. Ждем Вас в июне.
Спасибо за качественный отдых и лечение! Отдыхали с мужем в металлурге 2 недели - все очень понравилось! Обслуживание, питание проживание, лечение, персонал - все на уровне! Город великолпный! Спасибо за все. Очень понравилось.
Ответ администратора:
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы всего нашего коллектива! Согласимся, Сочи сильно изменился в лучшую сторону, и все мы будем стараться, чтобы эта тенденция сохранялась! Ждем Вас снова!
Собираемся к вам в августе. И вопрос: мне нужны мацестинские ванны. По опыту знаю их назначают с неохотой отвоевывать приходилось. Как у Вас с этим? Едем от Согаза.
Ответ от администратора: "Металлург"
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Процедуры Бальнеологического курорта "Мацеста" отпускаются строго по назначению врача. Если имеются противопоказания, наши терапевты на этот факт не смогут не обратить внимания. Ждем Вас в августе!
Возможно проживание и отдых в Вашем санатории без лечения? Хотели бы приехать на неделю с 24 апреля.
Ответ администратора:
Оля, здравствуйте! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему санаторию! Можем предложить Вам Оздоровительную путевку - привлекательная цена, полноценное питание + возможность посещать наш бювет с минеральной водой.
Добрый день! Только приехали из санатория "Металлург". Все было великолепно. Лечение, питание все на высшем уровне. В номере чисто, комфортно, новая мебель. Горничные каждый день добросовестно убирались. Единственный минус: в ванной комнате - пахло канализацией, приходилось постоянно открывать окно. Но это не испортило наш отдых. Огромное спасибо всему персоналу. Хочется еще приехать в этот замечательный санаторий.
Ответ администратора:
Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что смогли оставить приятные впечатления о "Металлурге", учитывая момент с неприятным запахом. Мы постараемся решить эту проблему, чтобы в следующий раз Вашего отдыха ничего не омрачило. Ждем Вас снова!
Добрый день. Хотим взять у вас путевку с лечением, для мужа нужна с Мацестой, а нам с ребенком без. Через сайт можно выбрать только один вид лечения на всех. Как быть? Возможно ли взять общетерапевтическую и по факту докупить с Мацестой?
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! Благодарим за проявленный интерес к нашему санаторию! Конечно, Вы можете забронировать Общетерапевтические путевки для всей Вашей семьи на нашем сайте, а по приезду докупить курс процедур Бальнеологического курорта "Мацеста" после приёма терапевта. Ждем Вас!
Огромное спасибо за чудесные три недели, проведённые в санатории! Прекрасные врачи, особенно поразила внимательность и забота кардиолога Оксаны Борисовны Уваровой и терапевта Натальи Юрьевны Сторожевой. Великолепный персонал и работники столовой, спасибо вам! Сам санаторий очень понравился, красивая территория, есть всё, что нужно для полноценного отдыха. Мацестинские процедуры творят чудеса, лечение ожогов здесь самое лучшее, я обязательно буду привозить к вам своего сына, пока полностью не восстановится. До встречи!
Ответ администратора:
Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и столь приятные слова в адрес нашего коллектива! Что тут скажешь?) Приятно работать на благо наших дорогих гостей! Ждем Вас с Вашего сына снова!
Добрый день! Скажите пожалуйста будет действовать программа Лайт с октября 2017? Спасибо
Ответ администратора:
Алена, здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес! Традиционно информация о старте программы "Лайт" в нашем санатории появляется во второй половине августа. Наблюдайте за нашмим обновлениями, мы обязательно сообщим стоимость и период действия акции!
Хотелось бы узнать содержание лечения ВСД и тревожного расстройства на 10 дней
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! По вопросам специфики лечения заболеваний Вас с радостью проконсультируют специалисты нашего медицинского центра. Пожалуйста, укажите контактные данные для связи с Вами и в ближайшее время мы отправим Вам всю интересующую информацию!
Добрый день! Мы семьей планируем приехать к вам в августе (двое взрослых и ребенок 4 года). Подскажите, пожалуйста, будет ли предоставлено ребенку питание? Если мы выберем 2-местный номер комфорт,будет ли в нем кресло-кровать, на котором мы разместили бы ребенка и нужно ли будет за него доплачивать?
Ответ администратора:
Диана, здравствуйте! Дети до 5 лет питаются и пребывают в нашем санатории бесплатно без предоставления места и лечения. Дополнительное спальное место для ребенка Вы можете запросить в индивидуальном порядке, стоимость: 300 руб. в сутки. Ждем Вас в августе!
Прочитала, что у вас лечат кожные заболевания. У мужа на локтях время от времени появляются красные пятна которые он расчесывает и они превращаются в болячки. Обследоваться нет времени. Можно ли сделать это и вас, примите ли без санаторной карты и цена вопроса?
Ответ администратора:
Татьяна, здравствуйте! Прием медицинских процедур возможен только при наличии санаторной карты. Вы можете оформить санаторную карту в нашем медицинском центре, стоимость оформления 1800 руб., срок оформления 2-3 дня. Приезжайте к нам на оздоровление!
Добрый день! Забронировали путевки в феврале с 10 по 23 апреля. Хотелось бы получить мацестинские ванны, но вот позже узнали о том, что ванны на Мацесте не будут отпускаться с 17 апреля. В связи с этим,хотелось бы узнать можно ли получить эти процедуры в течении 1 недели ежедневно? и есть ли в самом санатории водолечебница для принятия ванн. Спасибо.
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! Порядок назначения процедур БК "Мацеста" определяется врачом на месте по индивидуальными показаниям. В нашем санатории отпускается множество бальнеопроцедур, с которыми Вы можете ознакомиться здесь. Ждем Вас в гости!
Здравствуйте! На сайте указано наличие платного трансфера. Существует ли сейчас эта услуга, если да, то какой траспорт и по какой цене? Как можно заказать трасфер?
Ответ администратора:
Анна, здравствуйте! К сожалению наш санаторий не оказывает услуги трансфера!
Планируем с мужем посетить ваш санаторий с 30 апреля по 7 мая. Вы писали, что стоянка у вас платная, сообщите сколько стоит и всегда ли есть свободные места.
Ответ администратора:
Наталья, здравствуйте! Стоянка в нашем санатории платная: 150 руб. в сутки, свободные места всегда есть. Ждем Вас в гости!
Спасибо огромное за возможность отдохнуть, забыв о суете и повседневности. Прекрасный санаторий! Красивая природа, замечательные условия! Вкусная и полезная еда! И что очень важно - все работники санатория очень приветливы, и это не дежурная вежливость, а искренее участие. Ещё раз спасибо!
Ответ администратора:
Нина, благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего коллектива! Мы всегда с радостью окружаем наших гостей заботой! Ждем Вас в гости вновь!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько строго соблюдается время заезда-выезда. Едем с 3-х летним ребенком.
Ответ администратора:
Елена, здравствуйте! При наличии свободных номеров в санатории, конечно, Вас постараются заселить раньше и не станут просить освободить номер согласно расчетному часу, но в периоды высокой загрузки время заезда и выезда соблюдается довольно строго. Просьба учитывать это обстоятельство при планировании времени.
Доброе утро! Забронировали путевку в ваш санаторий с 23.04.2017 по 07.05.2017 общетерапевтическую лайт, какие процедуры в нее входят для взрослого и ребенка 8 лет.
Ответ администратора:
Ирина, здравствуйте! С полным перечнем процедур, которые входят в путевку, Вы можете ознакомиться здесь. Напомним, комплекс санаторно-курортного лечения предоставляется по медицинским показаниям в соответствии с назначением лечащего врача.